Teamleiter Kundenservice

Unternehmensbeschreibung MORE THAN A JOB - COME TO THE LABS OF EXCELLENCE Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das für seine Kunden aus Industrie und Handel in den Bereichen Lebensmittel, Umwelt, Pharma, Product Testing und Agroscience umfangreiche Analyse - und Beratungsdienstleistungen erbringt. Die **Eurofins Umwelt **besticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt: Zur Überwachung und Minimierung von Umweltbelastungen bieten wir Behörden, Gewerbe und Dienstleistern chemische und mikrobiologische Analytik von Wasser, Luft und Feststoffen. Zur Verstärkung unseres Teams in der **Wohnungswirtschaft** suchen wir Dich als **Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) Immobilienwirtschaft** zum **nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort **Tübingen **in** unbefristeter Festanstellung **in** Vollzeit**.** Stellenbeschreibung - Als **Teamleiter Kundenservice Wohnungswirtschaft (m/w/d)** übernimmst Du dich fachliche und disziplinarische Führung eines siebenköpfigen Teams. - Dies umfasst die gesamte Wertschöpfungskette von der Angebotserstellung über die Auftragsplanung bis hin zur Probenahme. - Dabei ist Dir die Sicherstellung der Qualitätsziele in den Bereichen Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Reklamationsmanagement ein besonderes Augenmerk. - Neben der Personal - und Kapazitätenplanung wirkst Du außerdem bei der Umsatz - und Investitionsplanung mit. - Gelegentlich greifst Du darüber hinaus dem Account Management unter die Arme und unterstützt in der Groß- und Bestandskundenbetreuung. - Schlussendlich treibst Du Prozessänderungen und das Changemanagement aktiv voran. Qualifikationen - Dein Studium hast Du erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. - Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung in der Immobilienwirtschaft oder Biologie sammeln. Dies ist aber kein Muss, wenn Du grundsätzlich Interesse an diesen Themengebieten mitbringst. - Außerdem hast Du bereits erste Führungsverantwortung übernommen. - Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Empathie und Hands-on-Mentalität aus und verstehst es auch in schwierigen Situationen dein Team abzuholen und zu motivieren. - Schlussendlich bringst Du die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Tagespendelbereich mit. Hierzu verfügst Du über einen Führerschein der Klasse B. **Freue Dich auf...** - eine abwechslungsreiche, langfristige Tätigkeit in einem globalen Unternehmen. - ausgewogene Work-Life Balance mit 30 Urlaubstagen im Jahr. - offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen. Entscheidungswegen. - jährliche Mitarbeitergespräche. - regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern. - Vorzüge wie Gympass und Corporate Benefits exklusiv für Eurofins-Mitarbeiter. - eine fundierte Einarbeitung und ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld. - ein Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung. Zusätzliche Informationen Die Kreativität unserer Mitarbeiter bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kundenorientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein. In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 50.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 900 unabhängigen Unternehmen in über 50 Ländern mit mehr als 800 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests. Im Jahr 2020 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa. Wir bieten Ihnen nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "**Jetzt bewerben**". Wir freuen uns auf Deine Bewerbung