Technical Support

Vor 3 Tagen


Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg **

**Ihre Aufgaben**
**#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld im Behördenumfeld**
**#Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen**
**#Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports**
**#Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)**
**#Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**

**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**

**#Erfahrung mit einem Ticket-System**

**#Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Gehalt: 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Ratingen



  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fujifilm Europe Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Company ProfileFujifilm plays a vital role in Europe, operating through a network of over 50 group companies and branches, with a dedicated and passionate workforce of more than 7,000 individuals contributing to R&D, manufacturing, sales, and services. At the heart of our strategic operations lies FUJIFILM Europe GmbH in Ratingen, Germany, serving as our...


  • Ratingen, Deutschland ABB Vollzeit

    Bei ABB helfen wir Industrien beim Überholen - schlanker und sauberer. Hier ist der Fortschritt eine Erwartungshaltung - für Sie, Ihr Team und die Welt. Als weltweiter Marktführer geben wir Ihnen, was Sie brauchen, um dies zu ermöglichen. Es wird nicht immer einfach sein, denn Wachstum braucht Mut. Aber bei ABB werden Sie nie allein laufen. Run what runs...


  • Ratingen, Deutschland ABB Vollzeit

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: EL Sales Supp....

  • Technical Specialist

    vor 2 Wochen


    Ratingen, Deutschland Yokogawa Vollzeit

    RESPONSIBILITIES - Product/Service Information Lead teams that deliver product/service information; adhere to predefined messaging/positioning of product/service. - Resolving Internal/External Customer Issues Aggregate internal/external customer issues and collate the most commonly raised issues in order to create/develop response strategy. - Operational...


  • Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    **Job Details** Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Technical Support Specialist & Trainer (m/w/d) für den Bereich Klima - und Kältetechnik / HVAC** **Location**:Remote **Company**:Tyco Holding GmbH, eine Tochtergesellschaft von Johnson Controls **Deine Aufgaben** - Unterstütze unser wachsendes...

  • Technical Deployment

    vor 2 Wochen


    Ratingen, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Description**: Location: Ratingen / Newbury Role title: Technical Deployment and Landscape Manager The IT Platforms Landscapes, Systems and Tools Team are accountable to provide leading edge, high available and flexible landscapes for a safe and efficient agile Release Deployment and sustainable Operations. The IT Platforms Technical Deployment and...


  • Ratingen, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Ratingen- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: YI24-2721Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten **Unser Kunde** ist ein japanischer Hersteller in der Maschinenbaubranche. Zurzeit sucht das Unternehmen Verstärkung für das Technical Support Team in Ratingen. **Benefits**: - 30 Tage Urlaub - Unbefristetes Arbeitsverhältnis -...


  • Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    What you can expect You manage and optimize the technical toll partnerships of the DKV Mobility Group.You coordinate the technical integration of new toll partners into our systems (e.g. Seeburger, GoAnywhere, API management).You negotiate technical processes and details directly with toll service providers.You support internal departments and external...


  • Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    **Was Sie tun werden**: Als deutschlandweiter HVAC Technical Pre-/After-Sales Support Specialist unterstützen Sie unser Sales-Team und arbeiten eng mit Partnern und internen Abteilungen zusammen. **Ihre Aufgaben**: - Technische Beratung und Unterstützung unserer Partner vor Ort und remote (Produktauswahl, Dokumentation, After-Sales-Anfragen). - Schulung...

  • Technical Trainer

    Vor 6 Tagen


    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    **What you will do** Do you have a passion for learning and all things technical and will be able to take that passion to deliver quality content to a diverse group of learners? Are you a self-starter who wants to continuously improve & create new learning programs? Join us now! You will act as the Heating, Ventilation and Air Conditioning Instructor for...