Customer Support Mitarbeiter in

vor 1 Woche

Braunschweig, Deutschland Bornemann AG Vollzeit

Sei Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenerlebnisses mit Wir suchen
einen zuverlässigen und leidenschaftlichen **Customer Support Mitarbeiter*in** (m/w/d), der unsere
Mission teilt, erstklassigen Service zu bieten und Kundenbedürfnisse (B2B) bestmöglich
zufriedenzustellen.
**Deine Aufgaben**:

- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Produkt
- und Serviceanfragen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und proaktive Empfehlung passender Lösungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenfeedback zu kommunizieren und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben

**Dein Profil**:

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung im Kundensupport oder einer ähnlichen Service-Rolle von Vorteil
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
- Eigenständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten**:

- Eine unbefristete Festanstellung
- Ein moderner Arbeitsplatz mit dazugehöriger neuster Technik
- Ein positives Arbeitsumfeld in einem tollen Team
- Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Entwicklungschancen in einem wachsenden Team
- Diverse Benefits on top nach erfolgreicher Einarbeitung

Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, eine Affinität für Technologie hast und einen positiven Beitrag
zum Kundenerlebnis leisten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung
Eine spezifische und systematische Einarbeitung on-the-job durch unsere Fachkräfte macht das
Onboarding für dich angenehm und erfolgreich.
Sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem du uns erklärst, warum du der ideale
Kandidat für diese Position bist. Wir freuen uns auf dich

  • Mitarbeiter Bereich Customer Und Sales Support

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland RUN Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Unser Kunde sucht zur Verstärkung des Bereichs Customer Service ab sofort in **Braunschweig** einen **Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer und Sales Support**. **Ihre Aufgaben**: - Zufriedenheit der Kunden - Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für B2B und B2C Kunden sowie den Kollegen im Außendienst - Auftragsannahme, -eingabe und...

  • Mitarbeiter Bereich Customer Und Sales Support

    Vor 3 Tagen

    Braunschweig, Deutschland RUN Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist einer der führenden und am schnellsten wachsenden Hersteller von hochwertigen Sonnenbrillen weltweit. Sie sind seit 30 Jahren mit ihrer patentierten Glastechnologie in Plan - und Korrektionssonnenbrillen sehr erfolgreich. Am Standort** Braunschweig **befindet sich die deutsche Niederlassung und ist somit europäisches Zentrallager. Unser...

  • Specialist Support

    vor 4 Wochen

    Braunschweig, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Tasks We are seeking a detail-oriented and proactive Contracts & Discounts Specialist (f/m/d) - DACH Region to join our Sales Operations team at EssilorLuxottica. This role is essential for managing the full lifecycle of customer contracts and translating them into accurate discount structures within SAP. You will also be responsible for calculating...

  • Teamleiter Für das Product Customer Service Team

    Vor 3 Tagen

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....

  • Teamleiter Für das Product Customer Service Team

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n:* Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....

  • German Customer Advisor | Athens Greece

    Vor 6 Tagen

    Braunschweig, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    At the moment Cross Border Talents is looking for German speakers to work in Athens, Greece. Are you interested in moving abroad?Your Role as a Customer Advisor: Respond and record consumer inquiries/questions raised through free phone lines for customers; Maintain Accurate data input of consumer inquiries, questions, and feedback on the customer services...

  • Quereinsteiger / Mitarbeiter Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Braunschweig, Deutschland JITpay Group Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du kommunizierst mit unseren Neu - sowie Bestandskunden - Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kunden bezüglich unserer Produkte sowie Dienstleistungen und hilfst, sie bekanntzumachen - Du qualifizierst Adressen sowie Ansprechpartner und dokumentierst und verwaltest relevante Daten im Anschluss an Telefongespräche - Du...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland New Yorker Vollzeit

    **MITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT**: **DAS SIND WIR**: Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mitarbeiter in zehn Fachabteilungen wirken aktiv bei der Prozessgestaltung mit und...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland Eckert & Ziegler Nuclitec GmbH Vollzeit

    Die Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Braunschweig, Deutschland Eckert & Ziegler Nuclitec GmbH Vollzeit

    Die Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...