Mitarbeiter Kundenservice

Vor 3 Tagen

Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

Bielefeld
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Handwerk
- Vollzeit
- Publiziert: 12.02.2025
- Unsere Filiale in Bielefeld sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.
- Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattsbereichs auf ein höheres Niveau bringen.

**WIR BIETEN DIR**:

- Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
- Sehr gute Aufstiegs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
- Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
- Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
- Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

**DEIN AUFGABENGEBIET Als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)**:

- Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
- Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
- Du wickelst Reklamationen mit Kunden und Lieferanten ab
- Du bist außerdem für die Bereiche Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand zuständig

**DEIN PROFIL**:

- Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
- Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
- Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
- Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
- Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

**Kontakt**:

- Herr Michael Winkler
Assistent der Geschäftsführung

**ÜBER UNS**:

- Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung - für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

**JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE**:

- Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker - unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.

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    Bielefeld, Deutschland Optima GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von System-Fertigbaugaragen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aus einem breitgefächerten Sortiment an Garagentypen sowie Sonderausführungen bieten wir jedem Kunden genau die Lösung die zu ihm passt. Unser Anspruch ist es, nicht nur erstklassige Produkte zu bieten, die in Sachen Qualität selbst höchsten...

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    Bielefeld, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Guter Job. Großartiges Team. Bist Du bereit für mehr? Du bist empathisch und kannst Bedürfnisse erkennen? Du liebst es zu beraten und zu verkaufen? Du arbeitest gern im Team um die gemeinsamen Ziele zu erreichen? Du antwortest mit einem überzeugten "Ja"? Dann solltest du weiterlesen und dir diese Möglichkeit nicht entgehen lassen! **Wir suchen DICH im...

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    Bielefeld, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice Serviscope AG Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh) Teilzeit Festanstellung Dein neuer Job bei uns Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen. Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären....

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    Bielefeld, Deutschland The Sales Guys - Eine Marke der ADGENCY GmbH Vollzeit

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    Bielefeld, Deutschland MONE Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bielefeld gesucht! Äußerst moderne Büroräume mit Blick auf den Teutoburgerwald & mit viel Tageslicht, ein einzigartiges Team, das sich auch privat versteht und Massagen, die wir als Arbeitgeber für dich bezahlen sind nur ein paar Vorteile, die dich hier erwarten! **Die MONE Consulting GmbH ist eine klassische...