Front Desk Agent

Du bist das geborene Kommunikations
- und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du die Ruhe und den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts
- und Wachstumsbranche Health Care findest Du besonders spannend und reizvoll?

Dann haben wir bei medneo genau den richtigen Job für Dich

medneo ist die Zukunft der bildgebenden Diagnostik: Wir bieten Ärzten, Krankenhäusern und Forschungseinrichtungen bildgebende Untersuchungen als Servicedienstleistung an. Wir liefern klinische Bilder statt Geräte - ein revolutionärer Gedanke, der bis heute der Schlüssel für den Erfolg von medneo ist. medneo ist kein medizinischer Leistungserbringer, sondern Anbieter prozessoptimierter Servicedienstleistungen in der Radiologie von Bereitstellung modernster Diagnostikgeräte, der Terminverwaltung über das (nicht-)medizinische Fachpersonal, bis hin zur IT-Infrastruktur. Damit wandelt medneo ein klassisches Hardwaregeschäft in ein Dienstleistungsgeschäft um und optimiert so die gesamte diagnostische Wertschöpfungskette.

Für unser Front Desk-Team am Standort Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Front Desk Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (all genders)

**Das kommt auf Dich zu**
- Empfang und Betreuung unserer Patienten in unserem radiologischen Diagnostikzentrum
- Aufnahme der Daten und Vorbereitung der Patienten auf die Untersuchung
- Terminmanagement für Kunden und Patienten
- Koordination und Kommunikation mit den Teams am Standort sowie den Zentraleinheiten des Unternehmens
- Unterstützung der Centerleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Unterstützung von remote MT-R via Chat und Telefon
- Übernahme von Sonderaufgaben bei Eignung und Interesse möglich

**Das bringst Du mit**
- Eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. MFA) und Erfahrung im Gesundheitswesen (z.B. Praxismanagement und / oder Patientenempfang und -administration bzw. Abrechnung)
- Quereinsteiger aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Touristik o.ä sind ausdrücklich willkommen
- Empathie und absolute Serviceorientierung im Umgang mit Patienten und Kunden
- Hohes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein
- Grundsätzliche IT-Affinität und Handlungssicherheit in der Arbeit am PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse - weitere Fremdsprache wünschenswert

Mit dieser Stellenanzeige sprechen wir explizit auch folgende Berufsgruppen an: Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen, Patientenservice, Praxisrezeptionist, Front Desk Agent im Gesundheitswesen, Rezeptionist in der Arztpraxis, Patientenempfang und -verwaltung, Patientenservice
- und Empfangskraft sowie Praxisempfang und Patientenbetreuung (all genders).

**Das erwartet Dich bei medneo**
- Dich erwarten eine unbefristete Festanstellung und ein attraktives, übertarifliches Vergütungspaket (inkl. jährlichem Unternehmensbonus, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und betrieblicher Altersvorsorge)
- Bei uns erhältst Du 30 Tage Erholungsurlaub
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Dortmunds mit einer idealen Verkehrsanbindung unweit der U-Bahn Station Reinoldikirche
- Du bist bei uns immer gut versorgt: ob frisches Obst für den gesunden Energieschub oder eine gute Tasse Kaffee für den perfekten Start in den Tag - bei uns kannst Du Dich bedienen.
- Flexible und gut planbare Arbeitszeiten ohne Nacht-, 24h-, Feiertags und Sonntagsdienste
- Ein starkes Team und eine offen-angenehme Arbeitsatmosphäre
- Eine steile Lernkurve: medneo will Deine Potentiale entdecken und unterstützt Dich aktiv in Deiner Weiterentwicklung, egal ob fachlich oder in der Übernahme neuer bzw. größerer Aufgabenbereiche
- Last but not least kommst Du bei uns in den Genuss von exklusiven Mitarbeiterangeboten bei ausgewählten Anbietern

Interessiert? Dann bewirb Dich direkt über den Button.

Noch Fragen? Dann erreichst Du Antje Kempke (Center Managerin) unter 0151 414 084 38.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort