Tourismuskauffrau/-mann (M/w/d)

**Tourismuskauffrau/-mann**(m/w/d) - Ab sofort, jedoch auch späterer Einstieg möglich - Standort: Hamburg Ottensen - Unbefristet, Vollzeit **Tripz - Wer sind wir?** - & Wellnessreisen weltweit. Mit viel Leidenschaft und Begeisterung verfolgen wir nur ein Ziel: Die Weltherrschaft. **Tripz sucht dich als Tourismuskauffrau/-mann mit dem Schwerpunkt Kundenkommunikation (m/w/d)** **Bist du bereit für** eine neue Herausforderung mit Sinn? eigenständiges Arbeiten in flachen Hierarchien? ein motiviertes und lösungsorientiertes Arbeitsumfeld? Dann werde Teil unseres Teams und entfalte deine Fähigkeiten und gestalte unseren Erfolg mit **Deine Aufgaben** - Als Kommunikationstalent mit Leib & Seele begeisterst du unsere Kunden von unseren Hotelgutscheinen. - Du machst unsere Kunden happy und kümmerst dich um die Bearbeitung von Anfragen & Stornierungen. - Du setzt unsere Vision für ein "Wow"-Kundenerlebnis um und kümmerst dich um die Präsentation unserer Hotelpartner auf unserer Website und bei unseren Vertriebspartnern. **Was du mitbringen solltest** - Du hast idealerweise eine Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann, Reisekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im E-Commerce, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus oder vergleichbares. - Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden. Auch Quereinsteiger:innen aus Reisebüros oder Hotelbetrieben, die Freude am Umgang mit Kunden haben, sind herzlich willkommen. - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast eine kommunikationsstarke Persönlichkeit. - Du hast eine offene & kommunikationsstarke Persönlichkeit und strahlst Freude & Begeisterung aus. - Ein hohes Maß an Eigeninitiative und ergebnisorientiertem Denken zeichnen dich aus. - Als Teamplayer hast du höchste Ansprüche an die Qualität Deiner Arbeit und verlierst auch in hektischen Zeiten weder deinen Kopf noch deinen Humor oder deine effiziente und strukturierte Arbeitsweise. **Was dich bei uns erwartet**: - **TEAMSPIRIT**:Dich erwartet ein engagiertes und multikulturelles Team, das mit Freude bei der Arbeit ist und vor Ideen nur so sprudelt. Um das Miteinander zu stärken, organisieren wir regelmäßig Teamevents und pflegen eine Duz-kultur. - **FLEXIBILITÄT**:Dein Job soll sich deinem Leben anpassen - nicht umgekehrt. Deshalb bieten wir dir nach Möglichkeit flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle, damit du von überall in Deutschland aus produktiv sein kannst. - **KARRIERE**:Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg und fördern deine berufliche Entwicklung durch interne Schulungen und Weiterbildungsprogramme. - **FLACHE HIERARCHIEN**: Wir bieten viel Raum für deine persönliche Entwicklung. Du bekommst bei uns die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten voll zu entfalten. - **ATTRAKTIVES ARBEITSUMFELD**: In unseren hellen und zentral gelegenen Büros wirst auch du dich pudelwohl fühlen. Apropos: An unserem Hauptsitz in Frankfurt oder unseren Standorten in Hamburg, Leipzig und München sind nicht nur du, sondern auch dein Hund herzlich willkommen. - **EXKLUSIVE VORTEILE**:Bei uns bekommst du satte Rabatte auf Reisen und attraktive Vergünstigungen bei unseren externen Partnern. - **EGYM-WELLPASS**:Wir bringen Arbeit und deine persönliche Fitness in Einklang: Mit Wellpass kannst du in über 9.000 Sporteinrichtungen trainieren und ein vielfältiges Digitalangebot nutzen. - **DEUTSCHLANDTICKET**:Wir bieten dir die Möglichkeit das Deutschlandticket direkt über uns zu beziehen. - **JOB-RAD**:Du kannst über uns ein Job-Rad leasen. Das kommt Natur und Umwelt zugute und hält dich fit. - **KINDERBETREUUNGSKOSTEN**:Wir unterstützen dich hierbei durch die Entgeltumwandlung, wodurch du einen finanziellen Vorteil hast. **Neugierig geworden?** **Wir freuen uns auf dich** Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 32.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Leistungen: - Flexible Arbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeit Ausbildung: - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) Arbeitsort: Vor Ort