Sachbearbeiter Fahrerbetreuung

Wir bei Top Job Personal sehen unsere Mitarbeiter und Angestellten nicht als bloße Arbeitskraft an, sondern betrachten sie als Zentrum unseres Handelns - denn wir wissen ganz genau, dass nur zufriedene, glückliche Mitarbeiter dazu beitragen, unseren Erfolg weiter auszubauen.

Die fast 30-jährige Expertise, verschiedene Auszeichnungen der Zeitschrift FOCUS in Verbindung mit überdurchschnittlichen Rezensionen in den einschlägigen Bewertungsportalen, sprechen für uns und unserer erfolgreichen Vernetzung von Arbeitssuchenden. Unsere Kunden sind ausnahmslos namhafte Unternehmen in der Region Rhein-Ruhr. Lass Dich überzeugen

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für eines unser namhaftes Kundenunternehmen für die Niederlassung München einen

**SACHBEARBEITER FAHRERBETREUUNG (M/W/D)**

**WIR BIETEN**:

- Übertarifliche Vergütung nach Qualifikation
- Gesundheitsbonus bis 600 Euro im Jahr
- Der Einsatz in einem Kundenunternehmen, dass eine hervorragende Verkehrsanbindung mit dem PKW sowie wie mit ÖPNV bietet
- Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld, einem international erfolgreich agierenden Unternehmen, welches Wert auf den freundlichen Umgang im Team legt
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Deinen Top Job Betreuer - selbstverständlich über den Einstellungsprozess hinaus

**DEINE AUFGABEN**:

- Du kommunizierst mit den Fahrern im First Level Support
- Du bearbeitest einkommende Anfragen der Fahrer bis zum gelungenen Abschluss
- Du führst und unterstützt bei Maßnahmen, die die Zufriedenheit der Fahrer sicherstellen
- Du pflegst die Daten der Fahrer im System und aktualisierst diese kontinuierlich
- Du kümmerst dich um Serviceleistungen der Fahrer
- Du bearbeitest telefonisch Schadensfälle (Neuanlage im System, Beratung der Kunden, Steuerung von Reparaturen zu Kooperationspartnern)
- Du nimmst Reservierungen von Mietwagen an

**DEIN PROFIL**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest schon erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sammeln - idealerweise im Autohaus
- Du kennst dich gut im Umgang mit MS-Office aus
- Du beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift
- Du bist sehr kommunikativ
- Dir liegt das Wohl der Kunden am Herzen, versuchst stets Lösungen zu finden und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Du bist offen für Neues, lernst neue Dinge schnell und kannst sie umsetzen

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang - max. 3MB) mit:

- Bewerbungsschreiben
- Aktueller Lebenslauf
- Bewerbungsrelevante Informationen, z.B. Zeugnisse, Qualifikationsnachweise
- Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins

**WIR FREUEN UNS AUF DICH**

Top Job Personal GmbH
Herr Alex Hahl
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf

+49 211 22030500

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 42.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)