Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (M/w/d) Firmenkunden

Entdecken Sie bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven als

Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden
(Stuttgart)

Das Unternehmen

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Ihre Aufgabe

Für die Abteilung **Firmenkunden** der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Stuttgart.
- Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden
- und Vertriebspartner in allen Fragen der gewerblichen Sach
- und/oder Haftpflichtversicherungen
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
- Sie erstellen eigenständig Angebote und unterstützen unsere Vertriebspartner bei der Angebotsberechnung
- Sie stellen ein ordnungsgemäßes Underwriting im Neu
- und Ersatzgeschäft, unter Berücksichtigung von Arbeitsanweisungen und wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten, im Rahmen individueller Vollmachten sicher
- Sie führen die Antrags
- und Risikoprüfung durch
- Sie erstellen Versicherungsscheine und Nachträge im Neu
- und Ersatzgeschäft
- Sie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, der Vertragsänderungen sowie zum Inkasso
- Sie sanieren nicht ertragreich verlaufende Verträge oder Kundenverbindungen in Abstimmung mit den Vertriebspartnern
- Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, anderen Versicherern, Behörden und Rechtsanwälten
- Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden

Ihr Profil
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden
- und Vertriebsorientierung aus
- Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen
- Sie verfügen idealerweise über vertiefte Kenntnisse in einer der Firmenkundensparten (Sach-, Haftpflicht-/Unfall-, Technische oder Transport Versicherung)
- Sie haben Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Großrechneranwendungen
- Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen
- Sie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

**Das bieten wir Ihnen**
- Attraktives, modernes Arbeitsumfeld bei einem sozial engagierten, global operierenden und erfolgreichen Arbeitgeber
- Unser flexibles Arbeitsmodell „Mobile Working“ (Büro/ Homeoffice im Wechsel)
- Flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und weitere Mitarbeiter-Benefits, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme
- Einen auf Sie abgestimmten Einarbeitungsplan
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns

Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerben Sie sich bei uns

Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum generellen Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56650.

Mehr Infos im Karriereblog.

**generali.de/karriere