Sachbearbeiter/in (M/w/d) Bestellabwicklung & Retouren

vor 1 Woche


Rheinstetten, Deutschland NetFactory Gesellschaft für Netzwerklösungen mbH Vollzeit

Über uns

Die **NetFactory GmbH** ist ein etabliertes, inhabergeführtes Systemhaus mit über 30 Jahren Erfahrung. Als zuverlässiger Partner für **IT-Hardware, Software und maßgeschneiderte Systemlösungen** betreuen wir Kunden aus dem Privat
- und Unternehmensbereich. Unsere bekannten Marken **Easynotebooks.de und notebook.de** sind im deutschen IT-Markt fest etabliert.

Zur Verstärkung unseres E-Commerce-Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n **Sachbearbeiter/in** **für die Bestellabwicklung & Retouren.**

Deine Aufgabenbereiche:

- **Bestellabwicklung**: Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenbestellungen.
- **Telefondienst**: Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Anfragen unserer Kunden und Partner und beantworten diese freundlich und kompetent.
- **Retourenabwicklung**: Du bearbeitest Retouren und Reklamationen, inklusive der Kommunikation mit Kunden und der Koordination der weiteren Schritte.
- **Technisches Verständnis**: Ein grundlegendes technisches Verständnis ist wünschenswert, um unsere Produkte und Prozesse besser nachvollziehen und Kundenanfragen präzise bearbeiten zu können. Es ist jedoch keine zwingende Voraussetzung.

Dein Profil:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und serviceorientiert.
- Du bist kommunikationsstark und trittst sicher auf.
- **Erfahrung im Einkauf** ist wünschenswert, aber keine Bedingung.

Was wir bieten:

- Eine **verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit** mit direktem Einfluss auf unsere Servicequalität.
- Ein **stabiles, wirtschaftlich starkes Unternehmen** mit hoher Arbeitsplatzsicherheit.
- **Kollegiales Arbeitsumfeld**, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Moderne Ausstattung und **professionelle Einarbeitung**.
- Attraktive Vergütung.

Hinweis zum Arbeitsort:
Diese Position wird **ausschließlich vor Ort** in unserem Standort in Karlsruhe-Rheinstetten ausgeübt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 30.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort


  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für einen unserer Kunden aus Rheinstetten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d). Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.Ihre AufgabenSie übernehmen die Annahme und eigenständige...


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  • Operativer Einkäufer

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei einem unserer namhaften Kunden in Rheinstetten, bietet sich eine interessante Stelle als Operativer Einkäufer (m/w/d) ! Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits Erfahrung in dem Bereich? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie !Ihre AufgabenHauptaufgaben sind Bestellungsanlage sowie die...


  • Rheinstetten, Deutschland Sanacorp Vollzeit

    Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit – als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Seit Anfang 2021 ist die Leopold Fiebig GmbH & Co. KG ein Teil der Sanacorp-Gruppe. Als genossenschaftlicher pharmazeutischer Großhändler mit über 170 Mitarbeitern ist Fiebig der starke Partner für Apotheken im...


  • Rheinstetten, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein etabliertes und zukunftssicheres Unternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d). Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit attraktiver Vergütung und geregelten Arbeitszeiten. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden...


  • Rheinstetten, Deutschland WIFO GmbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren ist die WIFO GmbH einer der führenden Versicherungsmaklerpools in Deutschland. Wir sind Servicedienstleister für über 3.000 selbstständige Versicherungsmakler. Unsere Verbundpartner erhalten von der WIFO umfassende Leistungen mit Beratung und Services in den Bereichen Leben, Kranken, Sach, Gewerbe und Industrie. Zudem unterstützen...


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  • Rheinstetten, Deutschland WIFO GmbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren ist die WIFO GmbH einer der führenden Versicherungsmaklerpools in Deutschland. Wir sind Servicedienstleister für über 3.000 selbstständige Versicherungsmakler. Unsere Verbundpartner erhalten von der WIFO umfassende Leistungen mit Beratung und Services in den Bereichen Leben, Kranken, Sach, Gewerbe und Industrie. Zudem unterstützen...


  • Rheinstetten, Deutschland Burkart Gerüstbau GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams in Rheinstetten! Als langjähriges, in Rheinstetten angesiedeltes Familienunternehmen, gehören wir mittlerweile zu den führenden Gerüstbaubetrieben in Nordbaden. Wir suchen Sie, wenn Sie sich vorstellen können unser mittelständisches Handwerksunternehmen tatkräftig zu unterstützen. **Wir bieten Ihnen**: - einen spannenden...


  • Rheinstetten, Deutschland Sanacorp Pharmahandel GmbH Vollzeit

    Rheinstetten - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik - Vollzeit - Publiziert: 23.01.2025 - Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit - als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 19 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass...