Telefonische Kundenbetreuung

Vor 3 Tagen

MülheimKärlich, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Beantworten von telefonischen Kundenanfragen
- Grundlegende (nicht tiefgreifende) Produktberatung
- Vereinbaren von Werkstattterminen
- Telefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z.B. Fertigstellungstermine)

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf oder Erfahrungen im telefonischen Kundenservice / Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung zeichnen Dich aus
- Kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
- Du besitzt grundlegende MS-Office-Kenntnisse
- Deine Arbeitsweise ist flexibel, selbstständig und kundenorientiert

**Freue dich auf**:

- Wir sind ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen
- Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe
- Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt
- Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
- Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt

**Über uns**:
Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie - bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams

  • Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland Fahrrad Franz Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenBeantworten von telefonischen KundenanfragenGrundlegende (nicht tiefgreifende) ProduktberatungVereinbaren von WerkstattterminenTelefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z.B. Fertigstellungstermine)Bearbeiten und Verfassen von EmailsDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf oder...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenBeantworten von telefonischen KundenanfragenGrundlegende (nicht tiefgreifende) ProduktberatungVereinbaren von WerkstattterminenTelefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z.B. Fertigstellungstermine)Bearbeiten und Verfassen von EmailsDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf oder...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Beantworten von telefonischen KundenanfragenGrundlegende (nicht tiefgreifende) ProduktberatungVereinbaren von WerkstattterminenTelefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z.B. Fertigstellungstermine)Bearbeiten und Verfassen von Emails Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf oder...

  • Mitarbeiter Schadenberatung

    vor 2 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei EFFEKT®** **EFFEKT®** ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter in Der Sachbearbeitung

    vor 2 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei EFFEKT®** Die **EFFEKT® Unternehmensgruppe** ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 2 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem...

  • Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Digitalisierung in Essen

    Vor 2 Tagen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KB Marketing GmbH Vollzeit 3.500 € - 4.000 €

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Projektleitung & Kundenbetreuung, die uns bei der Organisation unserer Kundenprojekte und dem regelmäßigen Kundenkontakt unterstützen.Was macht die KB Marketing GmbH genau?Die KB Marketing GmbH zählt zu den am schnellstwachsenden Unternehmensberatungen für mittelständische Industrieunternehmen mit...

  • Key Account Manager Stadtwerke/Sondervertragskunden

    Vor 3 Tagen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The new E Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du willst gestalten, mitdenken und entwickeln. Du suchst Möglichkeiten, Neues zu lernen, Karriere zu machen oder dich weiter zu qualifizieren. Ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz, an dem du Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst, ist dir wichtig.Dann komm mit, WASser arbeiten. Wir suchen dich:Key Account Manager...

  • Key Account Manager Stadtwerke/Sondervertragskunden

    vor 1 Woche

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWW Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du willst gestalten, mitdenken und entwickeln. Du suchst Möglichkeiten, Neues zu lernen, Karriere zu machen oder dich weiter zu qualifizieren. Ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz, an dem du Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst, ist dir wichtig.Dann komm mit, WASser arbeiten. Wir suchen dich:Key Account Manager...

  • Sprachtalente Für Den Kundenservice

    vor 1 Woche

    Mülheim an der Ruhr, Deutschland Invvenio communication GmbH Vollzeit

    **Sprachtalente (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Vollzeit oder Teilzeit** Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und liebst den direkten Draht zum Menschen? Dann bist du bei Invvenio goldrichtig! **Über uns** **Invvenio**ist der Premium-Dienstleister für professionelle Kundenkommunikation im Vertrieb — spezialisiert auf Sales und...