Kundenservice Kundensupport Customer Service

Vor 7 Tagen

Berlin, Deutschland WIIUKA Vollzeit

**Hi. Wir suchen dich.**

**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)**

**Kurz zu uns**:
Wir sind wiiuka, ein E-Commerce Unternehmen, welches sich auf den Verkauf von fair produzierten Smartphone Hüllen und Accessoires aus ökologisch zertifiziertem Premium-Leder spezialisiert hat.

Der Vertrieb erfolgt online über unseren Shop wiiuka.de sowie verschiedene Online-Marktplätzen.

**Wir suchen eine/n zuverlässige Mitarbeiterin / zuverlässigen Mitarbeiter in Teilzeitanstellung. (20-40h)**

Dir macht es Spaß, in einem kleinen und jungen Team zu arbeiten?

Du hast Freude am Kundenkontakt und liebst es, Kunden mit deiner freundlichen Art per E-Mail, Telefon und auf Social Media zu unterstützen?

Dann ist die Stelle bei wiiuka genau das Richtige für dich

**Dein Aufgabengebiet**:
− Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und auf unseren Social Media Kanälen

− Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren

− Pflege des positiven und persönlichen Images unserer Marke

**Was ist uns wichtig**:
− Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (bestenfalls im Bereich der Büroorganisation oder des Kundenservices)

− Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung)

− Du bringst einen freundlichen Umgangston mit und bleibst in jeder Situation mit Kunden ruhig und gelassen

− Du bist offen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt

− Du bist kommunikationsstark, handelst kundenorientiert und bist empathisch

− Du arbeitest engagiert, teamorientiert, strukturiert und eigenständig

**Was bieten wir dir**:
Dich erwartet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Du-Kultur von Tag eins.

Du bekommst hautnah mit, was es bedeutet, eine Marke aufzubauen und neue Märkte zu erschließen. Durch flache Hierarchien bekommst du Einblicke hinter die Kulissen.

Hoch modern ausgestattetes, lichtdurchflutetes Office mit Loft-Charakter sowie guter S-Bahn und Bus Anbindung mit Haltestellen direkt vor der Tür.

Je nach Bedarf sind deine Arbeitszeiten sehr flexibel und deine Tätigkeiten können ggf. auch mal von Zuhause aus verrichtet werden.

Unser kleines Team besteht aus jungen und motivierten Menschen, die etwas bewegen wollen.

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Wir freuen uns über deinen Lebenslauf und eine kurze Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Czech Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Flightright GmbH Vollzeit

    **#acesstojustice **Flightright ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als 8.000.000 Verbraucher genutzt. Wir sind das weltweit führende Fluggastrechte-Portal und suchen die besten Köpfe, um unsere Teams der gesamten **Allright Group** aus mehr als 200 Mitarbeitern zu...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...

  • Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service Im

    vor 1 Woche

    Berlin-Mitte, Deutschland IGEFA SE & Co. KG Vollzeit

    Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Die IGEFA E-Commerce GmbH & Co. KG ist innerhalb der IGEFA SE für...

  • Werkstudent Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

    Werkstudent Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Forderungsmanagement FinTech **Bereit den Markt zu verändern?** Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu...

  • Czech Customer Service

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...

  • Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland HappyGlam Vollzeit

    Happyglam ist ein neues, innovatives und aufregendes Berliner Kosmetikunternehmen im E-Commerce. Wir kreieren eine internationale Marke über Social Media rund um unsere veganen, natürlichen und umweltfreundlichen Produkte für Nägel, Lippen und Gesicht. Wir sind gut finanziert und haben erfahrene Seriengründer im E-Commerce Fashion, Health und Beauty...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment Vollzeit

    BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kollegen (m/w/d)! **Zur Verstärkung unseres...

  • French Customer Service Limousine Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...

  • Senior Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

    Senior Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) Forderungsmanagement Französisch in Voll-/Teilzeit **Bereit den Markt zu verändern?** Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten...