First Level Support
vor 2 Wochen
Du bist eine serviceorientierte Person (m/w/d) mit technischem Interesse? Du suchst den Einstieg in die IT? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d). Unser Kunde, ein Finanzdienstleister in Karlsruhe, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im IT-Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung. **Deine Aufgaben**: - Annahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-Mail - Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware - und Softwareproblemen - Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten - Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im Ticketsystem **Dein Profil**: - Technische Affinität oder Interesse an der IT - Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert - Bereitschaft zur Schichtarbeit - Einwandfreies Führungszeugnis - Verhandlungssicheres Deutsch **Benefits**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Langfristige Perspektive beim Kunden - Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung - Keine Nachtschichten - Beschäftigung in einer krisensicheren Branche Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. **Dein Kontakt**: Frau Franziska Hindemitt **DIS AG**: IT Frühlingsstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon +49 341 1406835
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First Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns!Ihre AufgabenSofortiges Klassifizieren von...
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First-Level-Support (m/w/d)
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenErstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenErstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns!Ihre AufgabenSofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...
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First-Level-Support (m/w/d)
vor 18 Stunden
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Second Level Supporter (m/w/d) im Raum Karlsruhe. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Qualifizierte...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen...
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2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...
