Front Office Agent ~ Loft Agent

**Your Personality**:

- Du liebst das Geräusch von rollenden Koffern und bist gerne am Gast? Dann komm in unser Team Bei uns musst du nicht alles können, nur lernen wollen - denn wir begleiten Dich in Deine neue Rolle
- Mit Deiner unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bietest Du unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
- Du behältst stets einen kühlen Kopf, egal ob das Telefon in Deinen Ohren dröhnt, die Lobby voll ist oder die Kaffeemaschine streikt
- Du hast Lust, Dich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konntest bereits erste Berufserfahrung in der Gastronomie oder am Empfang sammeln
- Du verfügst über gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Your Passion**:

- Von An
- bis Abreise - Du sorgst für glückliche Gäste und begeisterst mit coolen Insidertips
- Du hörst genau hin und schaust genau zu, damit jeder Gast im richtigen Bett schläft und das richtige Essen bekommt
- Du bist absoluter Teamplayer und unterstützt, wo es gerade brennt. Sei es am Empfang, beim Frühstück oder bei Events
- Mit Deinem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein oder bestellt noch einen Digestif
- Du hast immer ein Auge auf unsere Prozesse und Standards und entwickelst sie mit Deinen Ideen weiter

**Mitarbeiterbenefits**:

- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
- Umfassendes Trainings
- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
- Jobticket
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
- JobRad: Umweltfreundlich zur Arbeit kommen.
- Zuschuss für den URBAN SPORTS Club Bleibe fit und aktiv.
- Attraktives Bonusprogramm pro Quartal für das gesamte TEAM - gemessen an der Gästezufriedenheit.

URBAN LOFT GOES BERLIN IM NEUEN QUARTIER HEIDESTRASSE. WIR SIND MEHR ALS EIN HOTEL. WIR SIND TREFFPUNKT DER KULTUREN. LOKAL. KREATIV. WELTOFFEN. Freut Euch auf 180 Zimmer ab 16qm, Open Space, Co-Working Area, Pop Up Store, Gym, URBAN Food Konzept, Aussenterrasse im ruhigen Innenhof, Tiefgaragenstellplätze und vieles mehr Das URBAN LOFT Berlin liegt im brandneuen Quartier Heidestraße, einem komplett neuen Stadtquartier nördlich des Berliner Hauptbahnhofs. Klimafreundlich und nachhaltig, grün und großzügig. Urban Loft ist die neue Lifestyle und Design Marke der Althoff Gruppe. Wir sind kein Hotel - wir sind ein bewohnbares Erlebnis. Wir sind Pop-Up-Shop, Bar und Galerie. Unser Gäste und wir - das ist EINE Community. Wir sind flexibel und helfen auch mal kurz in anderen Bereichen aus. Wir haben Freude am Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschen von überall her. Offen und kreativ sind wir Community Manager. Spaß und hohe Standards schließen sich bei uns nicht aus. Wir freuen uns auf Dich
**Über das Hotel**: URBAN LOFT GOES BERLIN IM NEUEN QUARTIER HEIDESTRASSE. WIR SIND MEHR ALS EIN HOTEL. WIR SIND TREFFPUNKT DER KULTUREN. LOKAL. KREATIV. WELTOFFEN. Freut Euch auf 180 Zimmer ab 16qm, Open Space, Co-Working Area, Pop Up Store, Gym, URBAN Food Konzept, Aussenterrasse im ruhigen Innenhof, Tiefgaragenstellplätze und vieles mehr Das URBAN LOFT Berlin liegt im brandneuen Quartier Heidestraße, einem komplett neuen Stadtquartier nördlich des Berliner Hauptbahnhofs. Klimafreundlich und nachhaltig, grün und großzügig. Urban Loft ist die neue Lifestyle und Design Marke der Althoff Gruppe. Wir sind kein Hotel - wir sind ein bewohnbares Erlebnis. Wir sind Pop-Up-Shop, Bar und Galerie. Unser Gäste und wir - das ist EINE Community. Wir sind flexibel und helfen auch mal kurz in anderen Bereichen aus. Wir haben Freude am Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschen von überall her. Offen und kreativ sind wir Community Manager. Spaß und hohe Standards schließen sich bei uns nicht aus. Wir freuen uns auf Dich
**Über das Unternehmen**: Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.
Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus ve