Mitarbeiter Im Kundenservice

Wir sind ein modernes familiengeführtes E-Commerce Unternehmen aus Rugendorf in Oberfranken, direkt zwischen Kulmbach und Kronach. Seit mehr als 35 Jahren steht Kotte & Zeller für ein Warensortiment welches unter dem Namen "Ausrüstung für Abenteurer und mehr" zusammengefasst wird. Als einer der führenden Ausstatter der Branche, ist Kotte & Zeller ein unverzichtbarer Ansprechpartner insbesondere im Outdoor-, Military-, Freizeit-, und Softairbereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - **Ansprechpartner** bei Fragen rund um das Kundenkonto. - **Kundenanfragen** per E-Mail oder Telefon. - **Bearbeitung und Freigabe** von Kundenbestellungen im EDV-System. - **Unterstützung** bei der Abwicklung des Tagesgeschäfts und allgemeinen Bürotätigkeiten. **Ihr Profil**: - **Kaufmännische Ausbildung** (Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikaton, gerne auch Fremdsprachenkorrespondent/in. - Auch **Quereinsteiger **mit kaufmännischen Fähigkeiten sind willkommen. - **Gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift. - Engagiert, zuverlässig und teamfähig. **Wir haben für Sie**: - **Umgebung**: Ein helles, modernes Office mit Blick ins Grüne - in einem Unternehmen, bei dem es hauptsächlich um interessante Produkte geht. - **Abwechslung**: Spannende und vielseitige Aufgaben, mit viel Eigeninitiative. - **Sicherheit**:Einen sicheren und verlässlichen Arbeitsplatz, damit Sie Ihre private Zukunft langfristig planen können. - **Kollegen**, die Sie gerne bei der Einarbeitung unterstützen - **Gehalt**: Ein leistungsgerechtes Gehalt sowie Bonuszahlungen und vermögenswirksame Leistungen. - **Fahrgeld **für Ihre tägliche Pendelstrecke, sofern Sie etwas weiter fahren müssen. - **Mitarbeiter Rabatte** für die von uns angebotenen Produkte - **Vollzeit oder Teilzeit** - nach Wunsch. Art der Stelle: Vollzeit Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag - Tagschicht Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Sonderzahlungen: - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Zusatzzahlungen Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen: - 95365 Rugendorf: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich) Ausbildung: - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) Berufserfahrung: - Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert) Sprache: - Englisch (Wünschenswert) - Deutsch (Erforderlich)