Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support

***ID:10061**

**Ort**
D-74912 Kirchardt

**Level**
Berufseinsteiger, Berufserfahrene

**Bereich**
Service

**Anstellungsart**
Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenberatung und technischer First-Level-Support eines definierten Kundenstammes im Inland, unserer Serviceniederlassungen und -Vertretungen weltweit.
- Ersatzteildefinition.
- Einsatzplanung der Servicetechniker im In
- und Ausland inklusive Bereitstellung von benötigtem Material und Dokumentation zur Durchführung der Serviceaufträge.
- Planung von Installationen und Inbetriebnahmen von Neumaschinen.
- Schnittstellenkoordination von Baustelle, Servicetechniker und Kunde, bei Bedarf Aufnahme und Klärung offener Punkte.
- Prüfung durchgeführter Servicefälle und Klärung der Abrechnung.
- Verbesserung der Effizienz von Arbeitsabläufen im eigenen Arbeitsbereich, inklusive Regelkommunikation sowie Abstimmung mit am Prozess beteiligten Abteilungen.

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund (z.B. aus dem Maschinenbau, Handwerk oder industriellen Bereich) oder vergleichbare berufliche Erfahrung und Qualifikationen wären wünschenswert.
- Kunden
- und serviceorientiertes Denken und Handeln.
- Teamfähigkeit.
- Gute Kenntnisse in einem ERP-System sind vorteilhaft, aber kein MUSS.
- Gute MS-Office-Kenntnisse.
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

**Unser Unternehmen**:
**Fit for Future** mit **Behringer. **Gegründet im Jahr 1919 hat sich Behringer zu einem führenden Komplettanbieter innovativer Sägetechnologie und vernetzter Anlagensysteme entwickelt. Am Hauptsitz in Kirchardt wird zudem eine eigene Eisengießerei betrieben, die Gussteile sowohl für die eigenen Sägemaschinen als auch für namhafte Unternehmen im Maschinenbau produziert.

Im Herzen ist Behringer ein innhabergeführtes Familienunternehmen geblieben und wird in dritter und vierter Generation von Christian und Andreas Behringer sowie Thomas Großkopf geleitet. Derzeit wird ein Team aus knapp 350 Personen in Kirchardt und insgesamt ca. 500 Mitarbeiter weltweit beschäftigt. Unseren Mitarbeitern bieten wir abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen, international agierenden Familienunternehmen.

**Ihre Vorteile mit **Behringer** als Arbeitgeber**:**:Einarbeitung+
- Während des Onboarding-Prozess haben Sie einen Ansprechpartner an Ihrer Seite, der Sie bei der Einarbeitung unterstützt und Ihre Fragen beantwortet.
**Arbeitszeit und Urlaub+
- Angenehme Arbeitszeiten, Stundenkonto und Gleitzeit sowie 30 Tage Urlaub sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
**Mobiles Arbeiten+
- Je nach Arbeitsbereich und Aufgabengebiet sind nach Absprache auch Tage mit mobiler Arbeit möglich.
**Parkplätze+
- Auf unserem Firmengelände finden Sie ausreichend Platz um Fahrrad, Motorrad oder Auto kostenfrei abzustellen.
**Fahrrad-Leasing+
- In Kooperation mit Jobrad können Sie sich zu attraktiven Konditionen ein Fahrrad oder E-Bike leasen und damit fahren, wann immer Sie wollen: zur Arbeit, im Alltag, in den Ferien oder beim Sport.
**Vergütung+
- Wir zahlen attraktive Löhne und Gehälter. Außerdem können Sie sich zusätzlich auf Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und eine Gewinnbeteiligung freuen.
**Zukunftsperspektive+
- Wir bauen auf eine langjährige und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Viele unserer heutigen Fach
- und Führungskräfte haben bereits ihre Ausbildung oder ihr Studium bei Behringer absolviert.
**Weiterbildung+
- Im offenen Austausch teilen wir Wissen und Erfahrungen, fördern Kreativität und Ideenreichtum. Bei uns haben Sie die Chance, sich dorthin zu entwickeln, wo Sie Ihre Stärken am besten entfalten können.
**Modernes Arbeitsumfeld+
- Wir investieren stetig in die Optimierung der Arbeitsplatzqualität, zum Beispiel durch die Erweiterung unserer Produktionshallen, die Anschaffung neuer Bearbeitungszentren oder die Einrichtung moderner Büroarbeitsplätze.
**Arbeitsatmosphäre+
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Zusammenhalt, Ehrlichkeit, Wertschätzung und Vertrauen sind die Grundpfeiler, die unser Miteinander ausmachen.
**Weltweit zuhause+
- Unsere Sägemaschinen und Automatisierungslösungen sind in über 80 Ländern im Einsatz. Je nach Aufgabengebiet haben Sie Kontakt zu internationalen Kunden und unseren Niederlassungen im In
- und Ausland.
**Branchenunabhängigkeit+
- Unser Produktportfolio findet Einsatz vom Maschinenbau bis zur Luft
- und Raumfahrt. Dies gewährt uns Flexibilität und Sicherheit auch in konjunkturell herausfordernden Zeiten.

**Sie möchten die nächsten 100 Jahre Firmengeschichte mitgestalten?**:
**So gelingt Ihr Einstieg in unser Familienunternehmen**:
**1. Bewerbung**:
**2. Sichtung der Unterlagen**:
Ist Ihre Bewerbung bei uns eingegangen, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail. Nun sichtet unsere Personalabteilung Ihre Bewerbung und meldet sich anschließend bei Ihnen.

**3. Vorstellungsgespräch**:
Wenn Si