Teamleiter/in Kundenservice + Vertrieb
vor 1 Tag
Wir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
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**Teamleiter/in Kundenservice + Vertrieb (m/w/d)**:
**Ihre Aufgabe**:
Sie gründen dieses Team neu und bauen dessen Strukturen auf. Ziel ist ein sehr starkes kunden
- und serviceorientiertes Team aufzubauen, welches die Kundenserviceprozesse effizient, korrekt und digital zur Zufriedenheit der Kunden durchführt. Kern der Aufgabe ist die Begleitung der Einführung des neuen Kundeninformationssystems (CRM) und die Umstellung der Kundenserviceprozesse in dieses neue System. Darüber hinaus stellen Sie die optimale Betreuung der Kunden auf allen Kanälen (persönlich vor Ort, schriftlich, telefonisch oder online) sicher.
Der Kundenservice agiert sowohl inbound als auch outbound. Mit Ihrem Team bearbeiten Sie somit auch aktiv Vertriebskampagnen zur Vermarktung der Produkte der SVS. Dies schriftlich, online, telefonisch aber auch auf Veranstaltungen und Messen vor Ort. Ferner übernehmen Sie die Kommunikation mit Auftragnehmern von Dienstleistungen und übernehmen die fachliche Abstimmung. Durch Ihre Arbeit stärken Sie die Marktposition der SVS und bauen diese deutlich aus.
Sie entwickeln die Organisation weiter und führen diese in die Zukunft. Gemeinsam mit den übrigen Teams beteiligen Sie sich ebenfalls an für die Weiterentwicklung des Unternehmens wichtigen Projekten und bringen sich mit Ihrer Expertise ein.
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**Ihr Profil**:
Voraussetzung ist ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder versorgungswirtschaftliches Studium (Bachelor oder Diplom) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildungsmaßnahme sowie langjährige Berufserfahrung im Vertriebs
- und Servicebereich. Sie überzeugen durch Ihre Persönlichkeit und Sie verfügen über eine sehr starke Kundenorientierung und Teamfähigkeit sowie konzeptionelle Fähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität, Dienstleistungsorientierung, Zielorientierung, sowie Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln und Weiterbildung. Der offene und freundliche Umgang mit Kunden und Mitarbeitern ist Ihnen selbstverständlich und bereiten Ihnen Freude. Darüber hinaus haben Sie eine ausgeprägte Affinität für EDV-Systeme.
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**Was wir Ihnen bieten**:
- attraktives, tarifliches Vergütungspaket gemäß TV-V inkl. 13. Gehalt
- Sozialleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- flexible Arbeitszeiten
- Beteiligung am Hansefitprogramm
- JobRad
- stellenspezifischer Einarbeitungsplan mit vielfältigen Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- gute Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
**Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung**
**Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (keine Papier
- oder E-Mail-Bewerbungen).
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Sachbearbeitung Vertrieb Und Kundenservice
vor 1 Woche
Villingen-Schwenningen, Deutschland Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH VollzeitWir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Sachbearbeitung Vertrieb Und Kundenservice
vor 1 Woche
Villingen-Schwenningen, Deutschland Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH VollzeitWir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Villingen-Schwenningen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitAufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Villingen-Schwenningen** **5* Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) **auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir suchen Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche**: **Beratung**, **Verkauf...
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Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 2 Wochen
Villingen-Schwenningen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitAufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Villingen-Schwenningen 5* **Vertriebsmitarbeiter auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung und Ausbildung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir suchen Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche**: **Beratung**, **Verkauf...
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Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne
vor 1 Woche
Villingen-Schwenningen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** **auch ohne Vorkenntnisse**. Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger! **Benefit** - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen **Aufstiegsmöglichkeiten**: - Die Chance deines Lebens auf einen **Job ohne Gehaltslimit**. - Eine intensive **Einarbeitung **inklusive...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 6 Tagen
Villingen-Schwenningen, Deutschland NordConnect Marketing Vollzeit 31.200 € - 63.200 € pro JahrKundenberater / Kundenservice (m/w/d) – Quereinstieg möglichStandort: Villingen-Schwenningen | Vollzeit oder Teilzeit | FestanstellungStarte direkt im Kundenservice – Kunden begeistern und erfolgreich beratenOb Quereinsteiger oder mit Erfahrung – bei uns kannst du sofort loslegen. Flexible Vollzeit- oder Teilzeitstellen passen sich deinem Alltag...
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Villingen-Schwenningen, Deutschland Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH VollzeitWir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Villingen-Schwenningen, Deutschland Emons Spedition GmbH VollzeitMit über 200.000 registrierten Kunden, zählt die Cargo International GmbH zu der führenden digitalen Spedition in Deutschland. Wir sind ein Tochterunternehmen der Emons Spedition, einer der größten Speditionen der Logistikbranche, mit über 3.000 Mitarbeiter\*innen und über 100 Standorten weltweit. Wir sind überzeugt, dass die besten Ergebnisse durch...
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Teamleiter/in Forderungsmanagement
vor 1 Tag
Villingen-Schwenningen, Deutschland Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH VollzeitWir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Kundenberater
Vor 6 Tagen
Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland Allianz Beratungs- und Vertriebs AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibungDie Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG ist der Vertriebsschwerpunkt der Allianz in Deutschland. Wir betreuen über 19 Millionen Kund:innen und bieten umfassende Versicherungslösungen sowie Finanzdienstleistungen an. Unser Kerngeschäft umfasst die Bereiche Versicherung, Vorsorge und Vermögensmanagement. Unsere Mission ist es,...
