Call Center Agent

vor 12 Stunden

Ratingen, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Zur Verstärkung des Forderungsmanagement-Teams unseres Kunden aus Ratingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Call Center Agent (m/w/d) - Forderungsmanagement Ihre Aufgaben: - In Ihrer Position als Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement erwartet Sie kein klassischer Call Center Job, sondern Sie helfen Konsumenten aktiv dabei, ihre Schulden loszuwerden - Sie sind als telefonischer Kontakt erster Ansprechpartner für die Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen - Sie motivieren die Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen - Außerdem klären Sie eigenständig mit den Konsumenten, Kunden, Rechtsanwälten, Banken, Behörden, Gerichten, Beratungsstellen, Drittschuldnern und Vollstreckungsorganen die Ursachen von Zahlungsrückständen und die Gründe für die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen - Ihr Ziel sollte es sein, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten, stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle zu finden Ihr Profil: - Sie haben bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder sind motivierter Quereinsteiger? Jeder ist herzlich Willkommen Fachliche Vorkenntnisse, Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind toll, aber kein Muss. In Ihrer Einarbeitung lernen Sie alles, was Sie für den Job können müssen und eignen sich ein breites Fachwissen im Forderungsmanagement an - Sie sind kommunikationsstark, empathisch, aufgeschlossen und bringen Freude am Telefonieren mit - Auch in herausfordernden Gesprächen verlieren Sie nicht die Fassung, bleiben sachlich und diplomatisch Ihre Vorteile: - Unser Kunde bietet Ihnen eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket - Sie haben die Möglichkeit auf flexibles und mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitungsphase), damit Sie Familie und Beruf vereinbaren können - Sie erhalten einen "Signing Bonus", der in zwei Teilen ausgezahlt wird (mit dem ersten Gehalt und nach erfolgreicher Probezeit) - Der Kunde zahlt vermögenswirksame Leistungen und bietet eine betriebliche Altersvorsorge - Freuen Sie sich auf eine freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Bei Bedarf erhalten Sie fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungsmaßnahmen - Sie erhalten ein subventioniertes Mittagessen, frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office - Zusätzlich können Sie außerdem einen Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo oder zum ÖPNV-Ticket erhalten - Bei Bedarf besteht außerdem die Möglichkeit auf ein JobRad Noch unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten. Art der Stelle: Festanstellung

  • Call Center Agent

    vor 13 Stunden

    Ratingen, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Ratingen Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Homeoffice nach Einarbeitung ebenfalls möglich. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Anrufen unserer Kunden - Hilfestellung zur Lösung von Kundenproblemen - Registrierung der Anrufe im Ticket-System - Weiterleitung der Kundenprobleme an zuständige Fachabteilungen **Ihr Profil**: -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Emprego DE Vollzeit

    Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten wir...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.700 Mitarbeiter:innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus **36 Nationen** mit...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden

    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate über die Telefonzentrale - Bedienung und Beantwortung von Telefonanfragen - Kundenbetreuung - Bearbeitung von E-Mails - Dokumentation der Gesprächsergebnisse - Allgemeine administrative Tätigkeiten **Unsere Anforderungen**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Communication Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Ratingen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d)** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. **Das sind deine Aufgaben**: - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerden - Mitwirkung an Vereinbarungen von Ratenzahlungen und Vergleichen - Kontrolle der Einhaltung...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    In Vollzeit und Teilzeit ab 30 Wochenstunden suchen wir noch Telefonische Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) für ein angenehmes Bestandskunden Projekt. Nach der Schulung ist regelmäßiges Homeoffice möglich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - E-Mail und Chat Support. - Beratung unserer Bestandskunden. Qualifikation - Erste...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Entgegennahme der eingehenden Telefonate - Leistung von Hilfestellungen und Bearbeitung von Störungen oder Beauftragen der Techniker - Einpflegen und Abgleichen der Kontaktdaten - Annahme und Erfassung von Aufträgen und Stornierungen Ihr Profil: - Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert, aber kein muss - Gute...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Was dich erwartet: - Du führst abwechslungsreiche Telefonate mit potenziellen Neukunden - Die Terminvereinbarung für unsere Außendienstmitarbeiter liegt in Deinem Aufgabenbereich - Du betreust professionell unsere Bestandskunden - Du pflegst die entsprechenden Kundendaten in unserem Tool Das bringst du mit: - Ausgeprägte Kunden - und...

  • Promoter Im Außendienst

    vor 13 Stunden

    Ratingen, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Sympathisch, offen und begeisterungsfähig sind die Worte, die dich am besten beschreiben! Als Promoter zeigst du keine Scheu und gehst gerne auf andere zu und begeisterst sie! Genieße...