1st Line Onsite Support

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

**Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)**:
2nd lvl / Second Level / sec lvl IT Onsite Support / Fachinformatiker (Software und Hardware) für Deine Enduser / Clients

**Your benefits**:

- Buddy Programm
- Gutscheinkarte
- Internationale Atmosphäre
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Onboarding Programm
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen

**Your skills**:

- Erste Erfahrung im L1 und L2 Support
- Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld
- Gute Troubleshooting-Skills
- Organisationstalent
- Deutsch B2
- Englisch B1/B2

**Your tasks**:
Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten - ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Wesseling. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:

- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
- Du bist verantwortlich für die inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory,)
- Du übernimmst die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System
- und Anwendungsfehler

**Be part of us**:
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.

  • 1st Line Onsite IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skillsErste Erfahrung im L1 SupportErfahrung im Umgang mit dem Microsoft-UmfeldGute Troubleshooting-SkillsDeutsch B2Englisch B1/B2Your tasksHemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker...

  • 1st Line Onsite IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Role:Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis.Als Onsite Techniker (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Hamburg. Im Rahmen des 1st Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Grafton bietet dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten als **Onsite Support (gn)** bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistungen in Hamburg. **Aufgaben** - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Stunden

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **im Customer Service. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....

  • Onsite Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...

  • First Level Onsite Support

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...

  • Mitarbeiter Im Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    Hamburg - Referenznummer: 070825-2-HAM - Kategorie - IT-Support - Anstellungsart - Festanstellung (ANÜ) - Veröffentlicht - 07.08.2025 Wer sind wir? - Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT...

  • Mitarbeiter Im Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...