Junior Berater

Als Junior-Berater (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für unsere gewerblichen Kunden. Sie organisieren den Energie-Einkauf, beantworten Fragen dazu und unterstützen sie bei der Optimierung der Energiekosten. Durch die gute Beziehung zu Ihren Kunden erkennen Sie selbständig mit welchen zusätzlichen Maßnahmen wir unsere Kunden unterstützen können. Hierbei werden Sie von unseren internen Experten unterstützt. Sie wollen mehr leisten als Aufgaben abzuarbeiten. Sie wollen Ihren Kunden Mehrwert bieten damit sie sich gut beraten fühlen und Ihren Expertenrat zu schätzen wissen.

Die Betreuung des Kundenstammes erfolgt eigenverantwortlich. Zu den täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

- Die Durchführung und Begleitung von Energie-Ausschreibungen.
- Die Beantwortung von Fragen zur Ausschreibung und zum Energie-Einkauf allgemein.
- Die Analyse von Verbrauchsdaten und Erkennung von Abweichungen.
- Die Unterstützung des Kunden bei der Suche nach Abweichungsursachen.
- Die Beantwortung von Energie-Fachfragen, gegebenenfalls unter Einbeziehung unserer internen Experten.
- Das Versenden und Nachfassen von Angeboten für zusätzliche Leistungen.

Sie bringen folgende Voraussetzungen mit:

- Sie verfügen über erste Erfahrung in der telefonischen Beratung von Kunden.
- Es fällt Ihnen leicht Beziehungen zu Kunden aufzubauen und diese zu festigen.
- Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Der Umgang mit Office Produkten, insbesondere Excel, ist Ihnen bestens vertraut.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch besondere Sorgfalt und ein hohes Maß an Eigenverantwortung aus.
- Sie mögen den Umgang mit Zahlen und verfügen über analytische Fähigkeiten.
- Ein Studium der Wirtschaftswissenschaften ist von Vorteil.

Fachliche Kenntnisse aus der Energiewirtschaft erlernen Sie im Tagesgeschäft und in unseren internen Schulungen.

Wir bieten Ihnen:

- flexible Arbeitszeiten im Zeitfenster zwischen 7:00 Uhr und 18:30 Uhr.
- eine Wochenarbeitszeit von 39 Stunden
- Betriebsferien vom 24.12. bis 01.01.
- Die Möglichkeit an Rosenmontag und allen Brückentagen frei zu nehmen.
- Ausgleich von Überstunden durch Freizeit
- 30 Urlaubstage
- Eine dem Beitrag zum Unternehmenserfolg angemessene Vergütung.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine Krankenzusatzversicherung.
- Jährliche Sonderzahlungen in Abhängigkeit vom Unternehmenserfolg.
- eine kollegiale und ruhige Arbeitsatmosphäre
- ein gutes Betriebsklima
- stets ein offenes Ohr für Vorschläge
- Parkplätze direkt vor der Tür
- Möglichkeit Ihr E-Auto zu laden
- anteilig die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schreiben Sie uns einfach warum Sie die richtige Person für diese Stelle sind. Fügen Sie bitte einen Lebenslauf sowie gern ein Lichtbild sowie Zeugnisse bei. Ihre Gehaltsvorstellung rundet die Bewerbung ab.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Bachelor (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47445 Moers