Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

**Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent**

**(m/w/d) in Vollzeit**

**Über uns**:
Mit **Platzhirsch(LIVING) Hotel** in Kelsterbach, entstand in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Frankfurt ein modernes Hotel auf überdurchschnittlichem Mittelklasse Niveau.

Das komplett aus dem nachwachsendem Rohstoff Holz errichtetet Hotel verfügt über 166 Zimmer und Suiten und wurde mit dem Fokus auf automatisierte und digitalisierte Abläufe errichtet, sodass die Mitarbeiter sich auf die Gäste und ihre Wünsche fokussieren können.

Wir wollen unseren Gästen einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Aufenthalt ermöglichen, egal ob diese auf Geschäftsreise sind oder mit der Familie auf den Weg in den Urlaub. Gemeinsam mit unserem Parkhaus Platzhirsch bieten wir den Gästen ein Park Sleep & Fly Paket an, das aus einer Hand kommt und komplett individuell gestaltbar ist.

Zur Verstärkung unseres Teams beim **Platzhirsch(Living) Hotel** suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Kelsterbach** einen fachlich und persönlich überzeugenden Mitarbeiter als

**Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent**

welcher unsere Gäste offen, leidenschaftlich und freundlich in Empfang nimmt und sich sowohl eigenverantwortlich als auch im aktiven Kommunikationsfluss einbringt und agiert.

**Was wir bieten**:

- **750,00€ Willkommensbonus**:

- **37,5 Stunden Woche + steuerfreie Schichtzuschläge**:

- **ab 16,00€ Stundenlohn**:

- **unbefristetes Arbeitsverhältnis**:

- **Weihnachtsgeld sowie Urlaubsgeld**:

- **27 Urlaubstage bezogen auf eine 5-Tage Woche**:

- zahlreiche Corporate-Benefits und Mitarbeiterrabatte
- Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten
- kostenlose Parkplätze als auch gratis Getränke
- sorgfältige Einarbeitung

**Was Ihre Aufgaben wären**:

- Einsatz als Repräsentant (m/w/d) des Unternehmens
- erster Ansprechpartner für alle unsere Gäste
- Telefonservice, Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen
- Warenannahme und Bestückung der Automaten
- Koordination & Unterstützung des Shuttle
- & Valet Service

**Was Sie mitbringen sollten**:

- freundliches und professionelles Auftreten
- mehrjährige einschlägige Erfahrung im Front Office Bereich
- gepflegtes Erscheinungsbild
- sehr gute Umgangsformen und Diskretion
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Engagement
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert)

Rezeptionist / Front Office Agent / Hotelfachmann / Hotel / Tourismus / Empfangskraft / Empfangsassistenz / Office-Mitarbeiter / Büromitarbeiter

Darüber hinaus freuen wir uns auf Ihre ausgeprägte Dienstleistungsmentalität. Sie sind motiviert, kommunikativ und anpassungsfähig.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) inkl. Gehaltsvorstellung.

**Kontakt**:
Platzhirsch (Living) GmbH

Zweigniederlassung Wiesbaden

Borsigstraße 20

65205 Wiesbaden

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 16,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 37 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- der Hotellerie: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort