Mitarbeiter (W/m/d) Customer Service

Vor 7 Tagen

Hockenheim, Deutschland Rhenus Home Delivery GmbH Vollzeit

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living. Die Lieferung frei Verwendungsstelle sowie eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie die Verpackungsrücknahme, Möbel
- und Küchenmontagen oder die Entsorgung von Altgeräten stellen dabei einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der Endkunden-Logistik dar.

**Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service**:
Sie werden Teil des Teams der Kundenbetreuung an unserem wachsenden Standort. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände.

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Sie betreuen Mandanten, Endkunden sowie Auslieferungsfahrer ebenso fachkundig wie engagiert.
- Insbesondere nehmen Sie telefonische Anfragen bzw. Reklamationen entgegen und reagieren ebenso schnell wie zuverlässig auf E-Mails von Kunden.
- Darüber hinaus verlassen wir uns auf Sie, wenn es um das Steuern und Überwachen von Aufträgen und Terminen geht.
- Sie erfassen und bearbeiten Aufträge im firmenspezifischen Transportmanagementsystem.
- Aber auch bei der Rechnungsprüfung und Korrespondenz können wir auf Ihre Unterstützung zählen.

**Das bringen Sie mit**:

- Ihre Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Spedition
- bzw. Logistikbereich.
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement sind dabei ein klares Plus.
- In jedem Fall können Sie uns durch einen soliden Umgang mit dem MS-Office-Paket und Englischkenntnissen überzeugen.
- Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft - besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
- Als belastbarer Teamplayer sind Sie bereit, im vorab abgestimmten Schichtdienst sowie an ausgewählten Samstagen zu arbeiten (hierfür wird Ausgleich gewährt).

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Familiärer Zusammenhalt
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Ideen einbringen
- Individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte

**Ihr Kontakt**:
Rhenus Home Delivery GmbH
Philipp Kaltschmitt

+49 (0) 6205 20448-205

  • Customer Service Mitarbeiter Niederlande

    vor 2 Wochen

    Hockenheim, Deutschland Krämer Pferdesport GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Versandgeschäfts in Niederlande und Belgien suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. **Die Tätigkeit erfolgt vor Ort in unserer Zentrale in Hockenheim**. **Unsere Anforderungen**: - Niederländisch möglichst als Muttersprache - Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel und E-Mail Programmen -...

  • Customer Service Mitarbeiter/in Italienisch

    vor 2 Wochen

    Hockenheim, Deutschland Krämer Pferdesport GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Versandgeschäfts in Italien suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für die Abwicklung Italien. **Die Tätigkeit muss vor Ort in unserer Zentrale wahrgenommen werden und kann nicht als Freelancer erfolgen.** Unsere Anforderungen: - Italienisch (muttersprachliches Niveau) - Kenntnisse im...

  • Customer Service Mitarbeiter Italienisch

    vor 6 Stunden

    Hockenheim, Deutschland Krämer Pferdesport GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Versandgeschäfts in Italien suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für die Abwicklung Italien. **Die Tätigkeit muss vor Ort in unserer Zentrale wahrgenommen werden und kann nicht als Freelancer erfolgen.** Unsere Anforderungen: - Italienisch (muttersprachliches Niveau) - Kenntnisse im...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Hockenheim, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du übernimmst die Datenpflege des Kunden-, LAB- und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hockenheim, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Sachbearbeiter Für Service

    vor 1 Woche

    Hockenheim, Deutschland maier GmbH Lüftungs-Verfahrenstechnik Vollzeit

    **Als Sachbearbeiter für Service (m/w/d) koordinierst due Serviceeinsätze und Wartungen bei unseren Kunden. **Wer wir sind**:Wir sind ein etabliertes Handwerksunternehmen in Hockenheim mit dem Fokus auf Lüftungstechnik. **Was wir** **machen**: Wir planen, prüfen und installieren individuelle Lüftungslösungen, die zu den Wünschen und Bedürfnissen...

  • Metallhelfer (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Hockenheim, Deutschland R M Werkzeugbau Vollzeit

    **Metallhelfer (m/w/d)** Für Hockenheim suchen wir einen Mitarbeiter (w/m/d) für Metallbearbeitung - Quereinsteiger willkommen! Ihre Aufgabe. - Metallbearbeitung - Blechbearbeitung - Maschinenbedienung - Unterstützung bei der Montage Unsere Anforderungen. - Erste Berufserfahrung in der Metallbearbeitung ist wünschenswert - Handwerkliches Geschick und...

  • Service Mitarbeiter:in

    Vor 7 Tagen

    Hockenheim, Deutschland emodrom event + services GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Catering Teams im PORSCHE Experience Center Hockenheimring suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Servicekraft (m/w/d) in Vollzeit für den Restaurant - und Cafébetrieb sowie für Veranstaltungen. **Bewirb Dich jetzt!**: **Das wird Dich künftig erwarten**: - Gastronomische Betreuung unserer Gäste im à la Carte...

  • Stellvertretender Kundendienstleiter

    vor 4 Wochen

    Hockenheim, Deutschland Climatec GmbH Vollzeit 3.500 € - 4.000 €

    Stellvertretender Kundendienstleiter (m/w/d) Service & Wartung Stellenausschreibung – Stellvertretender Kundendienstleiter (m/w/d) Service & Wartung in Hockenheim Unser Team braucht Verstärkung – wir bleiben unserer handwerklichen Linie treu und suchen einen stellvertretenden Kundendienstleiter (m/w/d) für Service & Wartung in Hockenheim. Die Stelle...

  • Sperrkassierer (M/w/d) Shared Service

    Vor 2 Tagen

    Hockenheim, Deutschland Stadtverwaltung Hockenheim Vollzeit

    **Eine Stadt wie jede andere? Nicht ganz**: Hockenheim ist internationale Rennsportmetropole. Die Stadtverwaltung ist als Rundumversorger mit angegliederten Stadtwerken berufliche Heimat für über 400 Mitarbeiter*innen mit über 30 unterschiedlichen Berufen. Aktuell sucht die Große Kreisstadt Hockenheim für den Eigenbetrieb Stadtwerke zum...