Mitarbeiter in Zur Digitalisierung Des

Die **Bundesstadt Bonn**
sucht für das **Kassen
- und Steueramt**
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine*n

**Mitarbeiter*in zur Digitalisierung des Forderungsmanagements**:

- Besoldungsgruppe A 9 Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt LBesG bzw. Entgeltgruppe 9a TVöD
- im Sachgebiet Vollstreckung in der Abteilung Debitorenbuchhaltung, Zahlungsabwicklung, Vollstreckung.

Die Bundesstadt Bonn, in der rund 335 000 Menschen leben, ist deutsche UNO-, Kongress
- und Beethovenstadt, Sitz zahlreicher internationaler und wissenschaftlicher Institutionen, von Bundesministerien und obersten Bundesbehörden, einer traditionsreichen Universität sowie Standort globaler Unternehmen. Bonn ist eine wachsende Stadt und bietet eine hohe Lebensqualität sowie vielseitige Freizeitmöglichkeiten sowohl in der Stadt als auch in der umliegenden Region.

Die vielfältigen Forderungen der Stadtverwaltung werden in der Stadtkasse verwaltet. Ein besonderer Bereich ist hierbei die „Stadtkasse als Vollstreckungsbehörde“ als zentrale Stelle für das städtische Forderungsmanagement. An der Schnittstelle zur Finanzbuchhaltungssoftware SAP wird hier das Fachverfahren PhinAVV eingesetzt. Dieses unterstützt die Tätigkeit der Vollstreckungsbehörde und leistet einen zentralen Beitrag für ein effektives Forderungsmanagement. Gleichzeitig möchte sich der Bereich nachhaltig und zukunftsfest aufstellen, wobei der Einsatz von Robotic Process Automation-Lösungen sowie von Künstlicher Intelligenz eine wichtige Rolle spielen.

In dieser Konstellation nimmt die neu geschaffene Stelle eine entscheidende Rolle zur Erhöhung des Digitalisierungsgrades im Forderungsmanagement ein und bietet daher ein hohes Gestaltungspotential.

**Das Aufgabengebiet umfasst**:

- Mitwirkung in Projekten zur Erhöhung des Automatisierungs
- und Digitalisierungsgrades im Forderungsmanagement, z. B. durch den Einsatz KI-/RPA-basierter Softwarelösungen,
- IT-seitige Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung eines Reporting-Konzepts für das Forderungsmanagement,
- Übernahme von Schnittstellenaufgaben zwischen SAP-PSCD und PhinAVV sowie weiteren Drittanwendungen,
- Administration, Weiterentwicklung und laufende (Anwender*innen-) Betreuung von PhinAVV inkl. stetige Analyse und Verbesserung der entsprechenden Prozessabläufe,
- Durchführung von Anwender*innen-Schulungen, Pflege des PhinAVV-Anwender*innenleitfadens sowie Erledigung weiterer operativer Aufgaben (z. B. Testbetrieb, Korrekturmaßnahmen), Übernahme der zentralen Koordinationsfunktion und damit verbundener Aufgaben (z. B. Fehlermanagement) zur gesamtstädtischen IT sowie zum Softwareanbieter Aryza.

**Vorausgesetzt werden**:

- eine abgeschlossene Ausbildung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des allgemeinen nicht-technischen Verwaltungsdienstes (ehemals mittlerer Dienst) oder
- eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten bzw. ein abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder eine abgeschlossene informationstechnische oder kaufmännische Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt (z. B. Fachinformatiker*in für Digitale Vernetzung oder Kaufleute für IT-Systemmanagement)

**Erwartet werden**:

- ein hohes Maß an IT-Affinität, beispielsweise bei der Implementierung digitaler Unterstützungsprozesse, idealerweise im kommunalen Umfeld,
- die Fähigkeit, sich auch in neue Sachverhalte einzuarbeiten und hierzu selbstständig neue Lösungsansätze zu entwickeln,
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Umsicht, Einsatzbereitschaft, Organisationsfähigkeit, Selbstständigkeit, sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten.

**Erwünscht sind**:

- Kenntnisse in der Vollstreckungssoftware PhinAVV sowie im Bereich SAP-PSCD,
- Kenntnisse im Verwaltungs
- und Vollstreckungsrecht und in der Anwendung der einschlägigen Gesetze, wie z.B. das Verwaltungsvollstreckungsgesetz NRW und das Verwaltungsverfahrensgesetz NRW,
- Kenntnisse über die Rahmenbedingungen und Handlungsfelder eines effektiven, kommunalen Forderungsmanagements.

Ansonsten wird die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen, vorausgesetzt.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Besetzung ist auch in Teilzeit möglich.

Sie erwartet ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt. Ihr neues Aufgabengebiet verschafft Ihnen einen sehr guten Einblick in alle Verwaltungsbereiche und vielfältige Arbeitskontakte quer durch die Verwaltung.

Die Bundesstadt Bonn verfolgt das Ziel, die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Stadtverwaltung abzubilden und setzt sich daher aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Vielfalt ist ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur und wir sind bestrebt, ein offenes Arbeitsumfeld zu pflegen, das Menschen unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität