Hotel Rezeptionsleitung

Wir im Heilbronner Hotel am Theater brauchen noch Verstärkung in unserem Team Die Gäste bringen wir zum Strahlen, indem wir sie herzlich empfangen, gut und gern verwöhnen und ihnen Wünsche von den Augen ablesen.

Unser eigenes Lächeln entsteht, weil wir Freude daran haben, Menschen eine gute Zeit zu bescheren. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste und deine Kollegen an der Rezeption fühlst Du Dich wohl, der Alltag in der Rezeption ist für Dich nichts Neues und gemeinsam mit deinem Team den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, bereitet Dir große Freude? Entscheidungen zu treffen fällt dir nicht schwer? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich: REZEPTIONSLEITUNG bei uns im Heilbronner Hotel am Theater.

**Du bist ein*e**:

- Organisationstalent: du behältst gerne den Überblick, kannst Aufgaben gut einteilen & priorisieren
- Frohnatur: unsere Gäste freuen sich über einen herzlichen Empfang mit einem ehrlichen Lächeln im Gesicht
- Teamplayer: in: es macht dir Spaß in einem tollen Team zu arbeiten und konntest vielleicht schon Führungserfahrungen sammeln
- Kommunikationsmensch: du kommunizierst mit anderen Abteilungen im Haus und gibst notwendige Informationen weiter

**Should-haves**:

- Erfahrung in der Hotellerie sind von Vorteil
- erste Erfahrungen in einer Führungsposition
- gepflegtes & offenes Auftreten
- Motivation & Begeisterungsfähigkeit
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Sie sind flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst

**Deine Aufgaben**:

- der Check in / Check out unserer Gästen
- die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- das Erstellen von Angeboten, Bestätigungen und Rechnungen
- der Gästeempfang und die Gästebetreuung von nationalen und internationalen Gästen
- die telefonische Annahme von Reservierungen und Betreuung der Telefonzentrale
- die Kassenführung
- Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste am Telefon oder im direkten Gespräch sind ein gepflegtes Äußeres ebenso wichtig wie ein freundliches und sicheres Auftreten.

**Das erwartet dich bei uns**:

- ein selbständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme
- eine übertarifliche Vergütung sowie Anerkennung der persönlichen Leistung
- ein Zeiterfassungssystem sowie Überstundenausgleich und vieles mehr
- Sympathisches, junges Team mit familiärem und motivierenden Arbeitsklima

Standort: Heilbronn
Abteilung: Rezeption
Gehalt: Nach Qualifikation und Absprache
Ansprechperson: Herr Tas
Telefonnummer:
+49 176 32358248

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Arbeitsstunden: 10-40 pro Woche

Gehalt: 2.062,00€ - 2.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Trinkgeld

Berufserfahrung:

- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)