Kundenberater Im Bankwesen
vor 2 Wochen
Werde Teil des besten Contact Center-Dienstleisters in der Metropolregion. Schwerpunkte sind die Betreuung von kleinen bis mittelgroßen Projekten mit komplexen Aufgabenstellungen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2B, B2C) und die Beratung im Customer Care-Bereich. **Das bieten wir Ihnen**: - Auf Wunsch auch Arbeiten in Teilzeit möglich - Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - Ein nettes und kollegiales Team - Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten - Modernste und sehr gut ausgestattete Arbeitsplätze - Nach Einarbeitung Homeoffice möglich - Professionelle Schulungen und gründliche Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Option auf Übernahme - Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld - Das beste Contact-Center in Nürnberg Stundenlohn ab € 16, - - **Ihre zukünftigen Aufgaben**: - Du telefonierst proaktiv mit Bankkunden wahlweise zu den Themen Forderungsmanagement oder aktive Information zu Bankprodukten - Backoffice-Tätigkeiten - Terminierungen für die Bank-Spezialisten **Das bringen Sie mit**: - Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden - Idealerweise erste Erfahrung in der Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen, insbesondere im Bankensektor - Vertriebliches Gespür für Terminierungspotenzial für den Kundenberater - Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift - Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe - Kundenorientierung mit dem Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden - Umgang mit PC, verschiedenen EDV-Systemen und Tools/IT-Werkzeugen - Da du mit sensiblen Daten arbeiten wirst, benötigen wir ein "sauberes" Führungszeugnis von dir und eine Selbstauskunft zu deiner finanziellen Situation Top-Job für Kundenberater, Bankkaufmann, Call-Center-Agent m/w/d
