Kundenbetreuer:in Technischer Support Im

Vor 4 Tagen


Hannover, Deutschland smartOPTIMO GmbH & Co. KG Vollzeit

Das Team Technisches Service Center sucht dich als neues Teammitglied zum nächstmöglichen Termin.

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt unsere Kunden (Stadtwerke deutschlandweit) im 1st Level Support telefonisch und systemgestützt (Ticketsystem) in der Nutzung branchenspezifischer Softwarelösungen sowie bei technischen Fragestellungen
- Du begleitest Testingtermine unserer Kunden (z.B. für die Anbindung von ERP-Systemen der Kunden an die smartOPTIMO-Systemlandschaft)
- Du bist aktiv eingebunden in die Weiterentwicklung einer jungen Organisationseinheit und gestaltest die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse in Anlehnung an ITIL mit
- Du gibst dein technisches Know-How anhand von Schulungsunterlagen oder Anleitungen an unsere internen und externen Kunden weiter

**Dein Profil**:

- Du verstehst technische Zusammenhänge sehr gut und bist in der Lage, Wissen verständlich am Telefon zu vermitteln
- Du hast Erfahrung im Support von technischen Systemen und Dienstleistungen
- Du hast eine starke Service
- und Kundenorientierung
- Du besitzt analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung
- Idealerweise besitzt du Kenntnisse in der Energiewirtschaft

**Neugierig geworden?**:
**Tätigkeitsbereich**: Kundenservice
**Standorte**: Hackländerstraße 13, 49074 Osnabrück, Deutschland

Homeoffice
**Arbeitsverhältnis**: Vollzeit



  • Hannover, Deutschland HELFERLINE Vollzeit

    **HELFERLINE - Die #1 Technik-Support-Plattform** Wir sind der führende Anbieter von IT-Services für Privatkunden. Seit 2016 haben wir zehntausenden Menschen im ganzen D.A.CH.Raum von deren Technikproblemen befreit. Wir arbeiten mit namhaften Partnern wie O2, MediaMarkt, A1, PYUR, Magenta, Hutchison Drei uvm. zusammen und unterstützen deren Kunden bei...


  • Hannover, Deutschland Ziemer & Falke - Schulungszentrum für Hundetrainer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - technischer E-Mail-Support über unser Ticketsystem für unsere Schulungsteilnehmer - Betreuung unserer Online-Lernplattform - Betreuung und Bearbeitung unserer Websites - Mitarbeit bei Marketing-Aktionen und Analyse Das bringen Sie mit: - erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Marketing oder vergleichbare Qualifikation - gutes...


  • Hannover, Deutschland Anerga GmbH Vollzeit

    Als professionelle Personalagentur und Teil der Omnitest Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting. Für unseren Kunden im Raum Niedersachsen suchen wir zur **Direktvermittlung**: Spezialist für technischen Support Ultraschall...


  • Hannover, Deutschland CLAGE GmbH Vollzeit

    Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen der Elektroindustrie und gehören zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands. Wir sind der Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Produkten und Systemen für die effiziente, dezentrale Warmwasserversorgung und sind einer der führenden deutschen Hersteller von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland 4Dmagic GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du hast Lust in einem expansiven, dynamischen und jungen Team Deine Fähigkeiten einzusetzen und Deinen Arbeitsbereich zu gestalten. Wir suchen zu sofort einen Fachinformatiker/in – Systemintegration (m/w/d) der uns bei spannenden Aufgaben und Projekte unterstützt und weiterentwickelt. Wir arbeiten für Organisationen / Marken wie Levis, Marc O'Polo,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover.Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.Sie bringen...


  • Hannover, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Syserso Networks GmbHWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...


  • Hannover, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Syserso Networks GmbH Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...


  • Hannover, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Syserso Networks GmbHWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation.Ist Ihr Lebenslauf fertig? Wenn ja, und wenn Sie überzeugt sind, dass diese Stelle die richtige für Sie ist, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre...


  • Hannover, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Syserso Networks GmbHWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...