Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Trainer (M/w/d) Für Kundenkommunikation - Berlin - Kaufmännische Krankenkasse – KKH

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DreamWorks GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenkommunikation (w/m/d)Wir, die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH, sind so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In unseren Mietwohnungen leben rund Berlinerinnen aus über 100 Nationen. Wir vermieten und verwalten ca m² Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs landeseigenen Wohnungsbaugesellschaften....

  • Trainer / Coach - Customer Communication (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland LDB Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Die LDB unterstützt Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um...

  • Werkstudent/in Für Die Kundenkommunikation

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    **Du suchst eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact?** Wir bieten vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen. Unterstütze uns und lass uns gemeinsam daran arbeiten die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben - **wir brauchen dich,...

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenkommunikation (w/m/d) Über uns Wir, die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH, sind so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In unseren 34.000 Mietwohnungen leben rund 70.000 Berliner*innen aus über 100 Nationen. Wir vermieten und verwalten ca. 310.000 m2 Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs...

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenkommunikation (w/m/d) Über uns Wir, die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH, sind so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In unseren 34.000 Mietwohnungen leben rund 70.000 Berliner*innen aus über 100 Nationen. Wir vermieten und verwalten ca. 310.000 m2 Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs...

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenkommunikation (w/m/d) Über uns Wir, die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH, sind so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In unseren 34.000 Mietwohnungen leben rund 70.000 Berliner*innen aus über 100 Nationen. Wir vermieten und verwalten ca. 310.000 m2 Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs...

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Kundenkommunikation & Support Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im First & Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem Koordin

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Kundenkommunikation & Support• Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im First & Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem• Koordination der Kommunikation zwischen Teams und Fachabteilungen bei komplexeren AnliegenDokumenten- & VorgangsmanagementErstellung, Bearbeitung und...

  • Sales Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...

  • Mitarbeiter Kundenkommunikation

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Kundenkommunikation & Support Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im First & Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem Koordination der Kommunikation zwischen Teams und Fachabteilungen bei komplexeren Anliegen Dokumenten- & Vorgangsmanagement Erstellung, Bearbeitung und...

Trainer (M/w/d) Für Kundenkommunikation

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Trainer (m/w/d) für Kundenkommunikation

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Trainer (m/w/d) für Kundenkommunikation für unser Beitrags
- und Forderungszentrum in Berlin.

Als kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr gutem Ausdrucksvermögen werden Sie Teil unseres Beitrags
- und Forderungszentrums in Berlin. Sie begleiten, beraten und unterstützen unsere Mitarbeitenden in der Interaktion und Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden. Dabei setzen Sie effiziente und effektive Trainingsmöglichkeiten auf Augenhöhe um.

Sie haben Spaß daran, mit Menschen zusammen zu arbeiten und diese in ihrer persönlichen Weiterentwicklung mit Hilfe von strukturierten Konzepten zu unterstützen und in Ihrer täglichen Arbeit „nach vorne zu bringen“? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Dabei gestalten Sie die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Trainings zu Themen wie Kommunikation und Telefonie.
- In Abstimmung mit dem Leiter des Beitrags
- und Forderungszentrums ermitteln Sie proaktiv Bedarfe und Trends, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Um die Gesprächsqualität mit unseren Kundinnen und Kunden stetig zu steigern, tauschen Sie sich regelmäßig mit den Trainerinnen und Trainern anderer Zentren zu Erfahrungswerten und Leitfäden aus.
- Seite an Seite: Sie vereinbaren Weiterentwicklungsschritte mit den Mitarbeitenden, beurteilen die Trainingsteilnehmer (m/w/d) und übernehmen die Lernerfolgskontrolle inkl. Dokumentation und Berichtswesen.
- Um einen langfristigen sowie nachhaltigen Erfolg zu erreichen, führen Sie Qualitätssicherungsmaßnahmen (inkl. Feedbackformate) durch und werten diese anschließend aus.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit fundierten Kenntnissen und Erfahrungen in der Kundenkommunikation/-beratung - z. B. als Coach im Dienstleistungssektor.
- Sie nutzen Ihre Methodenkompetenz, um Trainingsinhalte effektiv, modern und motivierend zu gestalten. Diese können Sie sowohl in Präsenz als auch über Onlineformate kreativ durchführen.
- Neben einer ausgeprägten Sozialkompetenz, haben Sie ein exzellentes Gespür für Menschen im Gepäck.

**Unser Angebot**:

- Heben Sie unsere Kundenkommunikation aktiv auf ein neues Level
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Wir punkten mit unserer Work-Life Balance und bieten Ihnen bis 32 Tage Urlaub pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien
- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Es erwartet Sie ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Urban Sports Club.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**
Frank Türk I Leiter Beitrags
- und Forderungszentrum

Telefon: 030 2064147-3002

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei

Willkommen bei der KKH Mehr dazu auf kkh.de/karriere.

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