Service Desk Mitarbeiter

Vor 6 Tagen

Alzey, Deutschland HDP Gesellschaft für ganzheitl Datenverarbeitung Vollzeit

Ausschreibung 2112SDM Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht STELLE Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie, gemeinsam mit Ihren Kollegen (m/w/d), die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und übernehmen die Erstellung, Bearbeitung und Zuweisung der Service-Tickets. Die Stelle ist als Vollzeitstelle (40 h/Woche) ausgeschrieben. ORT HDP GmbH, Karl-Heinz-Kipp-Straße 24, 55232 Alzey UMFELD Die HDP GmbH ist eines der führenden Softwarehäuser im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherungsträger. Das Softwaresystem Cusa ist die marktführende strategische Lösung der Branche. BEI UNS BEWEGEN SIE ETWAS. VERSPROCHEN Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind geübt im professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Ihren Kunden. Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie Ihr Team im First-Level Support und sind verantwortlich für die Aufnahme, Klassifizierung, Erstbearbeitung, Dokumentation und Zuweisung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen. Sie sind bestrebt, sich kontinuierlich in die verschiedenen Themen und unsere Softwareprodukte tiefer einzuarbeiten. Im Sinne der Erhaltung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit bringen Sie aktiv neue Ideen ein, um Serviceprozesse etablieren oder verbessern zu können. Die eigenständige Überwachung und Nachverfolgung Ihrer Supporttickets sowie die Einhaltung vereinbarter Lösungszeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Wenn die professionelle Betreuung unserer Kunden Ihr "Steckenpferd" ist, sind Sie vielleicht unser neuer Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung UNSER ANGEBOT - Freiraum für Innovation - Attraktive und leistungsgerechte Vergütung - Permanente Weiterbildung und gezielte Mitarbeiterentwicklung - Zugang zur Lernplattform "LinkedIn Learning" mit mehreren tausend Online-Kursen - Modernste technische Ausstattung an den Arbeitsplätzen - 28 Tage Jahresurlaub - Training im Fitnessstudio - Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Krankenzusatzversicherung (gesetzl. Versicherte), Unfallversicherung - Freie Getränke, frisches Obst und Müsli für den kleinen Hunger zwischendurch - Wir bieten Ihnen eine sehr team - und lösungsorientierte Zusammenarbeit in unserem HPD-Team an WAS WIR ERWARTEN - Sie haben erfolgreich eine Ausbildung in einer IT Fachrichtung oder im kaufmännischen Bereich abgeschlossen. - Sie konnten bereits Erfahrung in der Betreuung von Kunden sammeln, bestenfalls im IT-Umfeld. - Wir freuen uns über Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems. - Eine analytische Denkweise sowie eine hohe Lösungs-, Service - und Kundenorientierung prägen Ihre Arbeitsweise. - Als zielorientierte Persönlichkeit lösen Sie Problemstellungen strukturiert. - Sie verfügen über eine sehr gute und dienstleistungsorientierte Kommunikationsfähigkeit und haben große Freude im Umgang mit Kunden. - Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit (in Wort und Schrift). - Als engagierter Teamplayer bringen Sie sich gerne ein und sind offen für Neues. KONTAKT Ist das für Sie eine Perspektive? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Formular HDP Gesellschaft für ganzheitliche Datenverarbeitung mbH Karl-Heinz-Kipp-Straße 24 55232 Alzey Telefon 0 67 31 9 90-150 Telefax 0 67 31 9 90-1 03

  • Mitarbeiter Service

    vor 2 Wochen

    Alzey, Deutschland HDP Gesellschaft für ganzheitliche Datenverarbeitung Vollzeit

    Ausschreibung 2301INTS**Mitarbeiter Service / Empfang (m/w/d) gesucht!**: **STELLE** Wir suchen einen **Mitarbeiter **(m/w/d)** zur Unterstützung unseres Empfangsteams, das für die Erfüllung aller internen Services verantwortlich ist. Die Stelle ist sowohl als **Teilzeit (mind. 25h/Woche bei einer 5-Tage Woche) **als auch **Vollzeitstelle (40 h/Woche)**...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Küche/service in Alzey

    Vor 2 Tagen

    Alzey, Deutschland GastroServ Catering GmbH Vollzeit

    Die Firma GastroServ Catering GmbH ist ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Care Catering. Für unsere Küche **im Krankenhaus Alzey**suchen wir schnellstmöglich Mitarbeiter für Küche und Service (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Hilfe bei der Speisenzubereitung - Speisenportionierung - Spül - und Reinigungsarbeiten - Einhaltung...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Alzey, Deutschland EWR Netz GmbH Vollzeit

    View job here Als Energiewendeunternehmen legen wir gemeinsam das Fundament für eine zukunftsfähige und funktionierende Energieversorgung, sichern Wohlstand in unserer Region, leisten einen entscheidenden Beitrag für den Klimaschutz und schaffen langfristige Werte für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Kommunen, Partner und somit auch für jede EWRlerin...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Alzey, Deutschland EWR Netz GmbH Vollzeit

    View job here Als Energiewendeunternehmen legen wir gemeinsam das Fundament für eine zukunftsfähige und funktionierende Energieversorgung, sichern Wohlstand in unserer Region, leisten einen entscheidenden Beitrag für den Klimaschutz und schaffen langfristige Werte für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Kommunen, Partner und somit auch für jede EWRlerin...

  • Customer Services Associate m/w/d

    vor 3 Wochen

    Alzey, Deutschland EWR Netz GmbH Vollzeit

    Als Energiewendeunternehmen legen wir gemeinsam das Fundament für eine zukunftsfähige und funktionierende Energieversorgung, sichern Wohlstand in unserer Region, leisten einen entscheidenden Beitrag für den Klimaschutz und schaffen langfristige Werte für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Kommunen, Partner und somit auch für jede EWRlerin und jeden...

  • Customer Services Associate m/w/d

    vor 3 Wochen

    Alzey, Deutschland EWR Netz GmbH Vollzeit

    Als Energiewendeunternehmen legen wir gemeinsam das Fundament für eine zukunftsfähige und funktionierende Energieversorgung, sichern Wohlstand in unserer Region, leisten einen entscheidenden Beitrag für den Klimaschutz und schaffen langfristige Werte für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Kommunen, Partner und somit auch für jede EWRlerin und jeden...

  • Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service

    vor 1 Woche

    Alzey, Deutschland Vergölst GmbH Vollzeit

    Job Description Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden. 1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Seit 1974 ist Vergölst Teil des Continental Konzerns....

  • Reinigungskraft (M/w/d) Minijob in Alzey

    vor 1 Woche

    Alzey, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Was wir suchen**: Du suchst einen Nebenjob in der Reinigung? Perfekt - sorge mit uns als Reinigungskraft (m/w/d) für Ordnung und Sauberkeit auf Minijob-Basis in Alzey. Wer wir sind Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 100 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Dich! **Was Du mitbringst**: - Du konntest bereits Erfahrung...

  • Stellenangebot Küchenhilfe

    Vor 2 Tagen

    Alzey, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Das macht uns ausAttraktive und faire VergütungEin motiviertes Team in der #Dussmannschaft, auf das du dich verlassen kannstEine familiäre, offene UnternehmenskulturSpaß und Empathie im Umgang mit MenschenWir leben für GastfreundschaftOnlineplattform für Mitarbeitende mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr Quereinsteiger (m/w/d)?...

  • Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service

    vor 3 Wochen

    Alzey, Deutschland Vergölst GmbH Vollzeit

    Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden. 1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Seit 1974 ist Vergölst Teil des Continental Konzerns. Heute...