Telefonischer Kundenberater Oder Callcenteragent

Vor 3 Tagen


Duesseldorf, Deutschland 360 Consulting GmbH Vollzeit

Setzen Sie Ihr Kommunikationstalent als Callcenteragent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B-Bereich für unsere Zentrale in Köln ein.

360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes Unternehmen, welches Microsoft Dynamics Software-Lösungen für mittelständische Unternehmen verschiedenster Branchen anbietet und Kunden professionell bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse durch den Einsatz von Microsoft Dynamics 365 Lösungen unterstützt.

**Was wir bieten**:

- Ausführliche Einarbeitung und Betreuung
- Offene und transparente Unternehmenskultur
- Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung
- Team
- und Firmenevents
- Bonus für Vertriebserfolge

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Neukundengewinnung und Datenerfassung
- Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sorgfalt und Pflege der Kundendatenbank (MS Dynamics CRM)

**Wie Sie uns überzeugen**:

- Wohnsitz in Köln oder Umgebung
- Sie haben erste Erfahrungen bzw. eine Ausbildung mit Kundenkontakt oder sind motivierter Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Freundlichkeit und Offenheit stellen für Sie eine Basis für hohe Service
- und Kundenorientierung dar
- Sie tragen gerne zur Kundenzufriedenheit bei
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich stets durch Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit aus
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Basiskenntnisse MS-Office
- Nice to have: Basiskenntnisse CRM-System

Senden Sie uns jetzt Ihre **vollständige** Bewerbung inklusive Kontaktdaten (E-Mail und Telefonnummer) und Arbeits
- und Schulzeugnissen

Dein Ansprechpartner:
Frau Virginia Gorny

Tel.: +49 (221) 9978310657

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Gehalt: 2.800,00€ - 3.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit

Sonderzahlungen:

- Provision

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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