Sachbearbeiter Im Innendienst
Vor 6 Tagen
**Hairtalk** bietet exklusiv für Friseure professionelle, permanente und semi-permanente Echthaar-Extensions, temporäre Haarbänder sowie Lösungen für den Oberkopf und Toupees für alle Kunden - und Haartypen an. Unsere Haarverlängerungen, insbesondere unsere Tape-Extensions, sowie unsere Pflegeprodukte und Schulungsprogramme haben sich in der professionellen Schönheitsbranche weltweit einen Namen gemacht. Hairtalk vertreibt seine Produkte international sowohl an Friseursalons als auch an Distributoren und gehört zur Beauty Industry Group mit Sitz in Salt Lake City. Das Unternehmen hat weltweit den größten Marktanteil im Bereich Haar-Extensions. **Rollenbeschreibung** Als Sachbearbeiter im Innendienst / Customer Experience Mitarbeiter (m/w/d) besteht die Hauptaufgabe darin, eingehende Kundenanfragen und -bestellungen zu bearbeiten und zu beantworten, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu verstehen, und stets einen gleichbleibend hochwertigen Kundenservice zu bieten. In "Customer Service"-Bereich dreht sich alles darum, einen hervorragenden Kundenservice für alle unsere Kunden und Geschäftspartner zu bieten und gleichzeitig auf maximale Rentabilität und Wachstum entsprechend der Unternehmensvision und -werte hinzuarbeiten. **Aufgaben & Verantwortlichkeiten** - Direkter Kontakt mit Kunden, entweder telefonisch oder auf elektronischem Wege - Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen/-bestellungen - Bearbeitung und Schlichtung von Kundenbeschwerden - Erfassung und Auswertung aller relevanten Informationen zur Bearbeitung von Produkt - und Serviceanfragen - Auskunft zu Preisen und Versand - Bearbeitung von Bestellungen, Formularen, Anträgen und Anfragen - Einteilung der Arbeitsabläufe zur Einhaltung der Kundentermine - Weitergabe von Anfragen und ungelösten Problemen an die zuständige Kontaktperson - Protokollierung von Anfragen, Kommentaren und Beschwerden sowie Aufzeichnung von Kundeninteraktionen und Transaktionen - Protokollierung von unternommenen Maßnahmen - Pflege von Kundendatenbanken - Erledigung von Verwaltungsaufgaben, die mit der Tätigkeit verbunden sind - Interne und externe Kontakte aufbauen sowie effektive Kommunikation mit Kunden - Folgemaßnahmen zu Kundeninteraktionen, Identifizierung von Verkaufspotenzialen und entsprechende Empfehlungen - Übermittlung von Feedback zur Effizienz des Kundenserviceprozesses - Proaktives Handeln durch Priorisierung der täglichen Aufgaben und effiziente Aufgabenverwaltung - Sicherstellen, dass die Kundenerfahrung optimiert wird und das bestmögliche Ergebnis erzielt wird **Requirements**: **Schlüsselqualifikationen**: - Mindestens 12 Monate Erfahrung im Kundenservice in einer ähnlichen Position - Qualifikation im relevanten Bereich bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich - Erfahrung in einem dynamischen und vielseitigen Arbeitsumfeld. - Hervorragende Kommunikations - und zwischenmenschliche Fähigkeiten - Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten (Multi-Tasking-Fähigkeit) - Proaktive und eigenständige Arbeitsweise - Hervorragende MS-Office-Kenntnisse
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 1 Woche
Erlangen, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit**Willkommen bei der WISAG** **einem**der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility**und **Industrie**. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Produktionsservice** verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 6 Tagen
Erlangen, Deutschland Orthopädie Forum GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDas Orthopädie Forum ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger orthopädischer Hilfsmittel und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen zu bieten, um ihre Mobilität und Lebensqualität zu verbessern.Unser Sanitätshaus verfügt über ein engagiertes Team von...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
Vor 6 Tagen
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH Vollzeit**Wir sind ein medizinischer Dienstleister** für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
Vor 3 Tagen
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH VollzeitWir sind ein medizinischer Dienstleister für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
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Sachbearbeiter Innendienst
Vor 3 Tagen
Erlangen, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit**Meine Aufgaben**: - Toolbearbeitung für Serviceverträge - Abwicklung von Bestellungen - Auftragsdaten im Bereich DV ((Datenverarbeitung) bearbeiten und erfassen - Kommunikation Kunden, Vertrieb, Projektmanagement **Meine Qualifikationen**: - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. Industriekaufmann oder Bürokaufmann mit...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
Vor 6 Tagen
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH VollzeitWir sind ein medizinischer Dienstleister für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
vor 2 Wochen
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH VollzeitWir sind ein medizinischer Dienstleister für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
Vor 3 Tagen
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH VollzeitWir sind ein medizinischer Dienstleister für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
vor 1 Woche
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH VollzeitWir sind ein medizinischer Dienstleister für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
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Medizinischer Sachbearbeiter Für Bürotätigkeit
Vor 7 Tagen
Erlangen, Deutschland MTS Meditel Service GmbH VollzeitWir sind ein medizinischer Dienstleister für die Konzeption und Durchführung von Patientenbetreuungsprogrammen im Homecare-Bereich. Wir suchen zur Erweiterung des Projektteams im Innendienst in Erlangen (Keine Arztpraxis, reine Bürotätigkeit) ab sofort einen med. Fachangestellten/Zahnmedizinischen Fachangestellten / Gesundheits - und Krankenpfleger /...
