Call Center Agent Inbound

Vor 7 Tagen

Dortmund, Deutschland O-TON Call Center Services GmbH Vollzeit

Wir suchen kurzfristig neue Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bereich App-Support für den öffentlichen Nahverkehr.

Die Arbeitszeiten liegen in folgendem Zeitfenster

**montags bis freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.**

Die Entlohnung besteht aus einem Grundlohn von 12,00€ (Samstags 13€) sowie einer monatlichen Anwesenheitsprämie von 348,39€ (bezogen auf 40 Wochenstunden).

Arbeitsverträge können auf Wunsch in Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden) oder für Werkstudierende (max. 20 Wochenstunden) geschlossen werden.

Wir, die O-TON GmbH, sind ein 1997 gegründetes, modernes, fortschrittliches Unternehmen, dass sich ganz dem Kundendialog im ÖPNV widmet. Wir sind inhabergeführt, TÜV-zertifiziert, und zeichnen uns durch stetiges Wachstum sowie eine niedrige Mitarbeiterfluktuation aus.

Wir befinden uns in Dortmund im Union-Gewerbehof (direkt an der Haltestelle Ofenstraße, 5 Minuten von der Dortmunder City entfernt).

Wir bieten ein langfristiges und seriöses Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, ein nettes Team und angenehmes Arbeitsklima, eine bezahlte, fundierte Einarbeitung sowie eine kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung.

Deine Aufgaben sind:

- Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und telefonische und schriftliche Beratungen (via Mail) durchzuführen (**KEIN VERKAUF**)
- Bei Fragen zum App-Support weiterzuhelfen (First-Level)
- Anregungen und Beschwerden aufzunehmen
- Kommunikation mit dem jeweils zuständigen Unternehmen

Du:

- Bist kommunikativ und teamfähig
- Bist in der Lage Antwortsmails zügig zu formulieren
- Bist sicher im Umgang mit der EDV
- Verfügst über einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Verfügst über gute Englischkenntnisse
- Nutzt (wünschenswerter Weise) bereits für private Zwecke Fahrplanauskunftssysteme oder Handyticket-Apps.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich bei uns

Du kannst uns auch per Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Gehalt: 14,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge

Bewerbungsfrage(n):

- Nutzt du bereits Handyticket
- oder Fahrplan-Apps für den privaten Gebrauch?
- Verfügst du über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
- Ab wann könntest du bei uns starten?
- Telefonieren ist kein Fremdwort für dich und du bist in der Lage Antwortmails zügig zu formulieren?

Arbeitsort: In person

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d) für technischen Support in Dortmund Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir:Call Center Agent Inbound (m/w/d) für technischen Supportin Vollzeit und 2-Schichtsystem mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns...

  • Call Center Agent Inbound für technischen Support

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent Inbound für technischen Support (m/w/d) in Dortmund Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir:Call Center Agent Inbound für technischen Support (m/w/d) in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns...

  • Call Center Agenten

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agenten (m/w/d) für den Inbound in Dortmund Call Center Agent (m/w/d) im Inbound (Beratung) + ProvisionSie haben immer ein Ohr für Ihre Freunde?Dann nehmen Sie den Hörer in die Hand und rufen Sie noch heute anFür unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir langfristig Call Center Agenten (m/w/d) für den Inbound (Beratung) FIXUM +...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort und langfristig:Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit dem Ziel zur Übernahme PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland Personalhaus Hamm Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross-, Upsellings für eine...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bahnhofstr. Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort und langfristig:Call Center Agent (m/w/d)in Vollzeit und mit der Option auf langfristige ÜbernahmePERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...

  • Call Center Agent

    vor 24 Stunden

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit und Tagschicht mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...