Kundenservice Für Bankkunden

Vor 5 Tagen


Berlin, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.

Als #kundenglücklichmacher berätst du mit Kompetenz und Herz die Kund: innen einer führenden Supermarktkette am Standort Essen.

Aufgaben
- Du berätst die Kund: innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
- Du bearbeitest selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
- Du pflegst die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
- Du informierst zu Produkten und Konditionen der Bank

Qualifikation
- Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
- Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können
- Du hast höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
- Du findest mit Deiner empathischen und verständnisvollen Art maßgeschneiderte Lösungen für Kund: innen
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
- Du bist ein echter Kollege (m/w/d) mit positiver Lebensenergie, auf den man sich verlassen kann und der Spaß an der Arbeit in einem Team hat

**Benefits**:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17 € pro Stunde möglich)
- Fahrtkostenbezuschussung
- Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern z.B. auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Vollzeit oder Teilzeit
- 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
- Helles Office, keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
- Kostenfreie Getränke, frisches Obst
- Teamevents

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.



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  • Berlin-Wedding, Deutschland hello.de Vollzeit

    **Über uns**: hello.de ist ein auf den Mittelstand und Startups spezialisiertes Kundenservice-Unternehmen. hello.de steht für erstklassigen Kundenservice. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir den Kundenservice via Telefon, E-Mail, Chat oder Schrift für namhafte Unternehmen, wie Lautsprecher Teufel, HEINEKEN, PYUR, auxmoney oder IDnow -...


  • Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Webseite **BIP Dienstleistungen GmbH** **Für den Kundenservice einer Bank suchen wir in Berlin servicebewusste Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound (= eingehender Telefonservice). Durch ein qualifiziertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre neue Position vorbereitet.** Der Aufgabenbereich umfasst die Annahme von telefonischen Anfragen der...


  • Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    BIP Dienstleistungen GmbH *** **Für den Kundenservice einer Bank suchen wir in Berlin servicebewusste Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound (= eingehender Telefonservice). Durch ein qualifiziertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre neue Position vorbereitet.** Der Aufgabenbereich umfasst die Annahme von telefonischen Anfragen der Bankkunden...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung bei unserem Kunden. Ein hoher Standard im Kundenservice sowie der Einsatz zukunftsweisender Banktechnologien kennzeichnen unseren Kunden als führendes Kreditinstitut. Die Mitarbeiter sichern dabei durch eine hohe Serviceorientierung das Wachstum des Unternehmens. Wir suchen eine...


  • Berlin, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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