Teamleiter/in (M/w/d) Im Kundenservice

Vor 7 Tagen

Leipzig, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein
Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt.

Aufgaben
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call
- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

**Benefits**:

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den
eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickelnindividuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland Rate Connect Leipzig Vollzeit

    Bewirb dich jetzt als **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**! **Suchst du deine Berufung**undnicht nur einen neuen Beruf? Dann fördern wir dich weiter und begleiten dich auf dem Weg nach oben. Täglich geben wir Menschen die Chance erfolgreich zu werden. **Was dich bei uns erwartet**: - **Leidenschaft** für die tägliche Arbeit bildet den...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21114 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Leipzig. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht wird für ein Unternehmen in Bremen ein Teamleiter m/w/d im Bereich Kreditgeschäft. Wollen Sie als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung tätig sein? **Als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung erwartet Sie**: Aufgaben - Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kreditberatung - Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit...

  • Teamleiter Im Kundenservice Tourismus

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland kurz-mal-weg.de Vollzeit

    **Teamleiter im Kundenservice / Tourismus (m/w/d)** - ab sofort, jedoch auch späterer Einstieg möglich - Hybrides Arbeitsmodell im Leipziger Büro **und **Remote KURZ-MAL- ZU DEINER AUFGABE: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend: Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und bist als persönlicher Ansprechpartner für sie da. - Als direktes...

  • Teamleiter Logistik in Der Filiale

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland Im Angebot OHG Vollzeit

    **Stellenbeschreibung: Teamleiter Logistik in der Filiale (m/w/d)** **Unternehmensbeschreibung**: Wir, die Im Angebot OHG, sind eine Lebensmitteleinzelhandelskette, die in ihren sieben Filialen ein abwechslungsreiches Sortiment an Lebensmitteln zu sehr günstigen Preisen anbietet. Bei uns steht im Rampenlicht, was woanders aufgrund von Überproduktion,...

  • Teamleiter (W/m/d) Wareneingang / Warenbereitstellung

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    **Teamleiter (w/m/d) Wareneingang / Warenbereitstellung**: **Jetzt bewerben und täglich mit uns abliefern!**: Komm auch Du in unser motiviertes Team, wir freuen uns auf Dich. **Teamleiter (w/m/d) Logistik Wareneingang/Warenbereitstellung**: - Leipzig - unbefristet - Vollzeit **Das erwartet Dich**: - Du bist für die fachliche und disziplinarische...

  • Teamleiter (W/m/d) Wareneingang / Warenbereitstellung

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    **Teamleiter (w/m/d) Wareneingang / Warenbereitstellung**: **Jetzt bewerben und täglich mit uns abliefern!**: Komm auch Du in unser motiviertes Team, wir freuen uns auf Dich. **Teamleiter (w/m/d) Logistik Wareneingang/Warenbereitstellung**: ***: - Leipzig - unbefristet - Vollzeit - 37.450,00 bis 42.800,00 EUR brutto pro Jahr **Das erwartet Dich**: - Du...

  • Teamleiter Vertriebsinnendienst M/w/d

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland PeopleX Vollzeit

    **Teamleiter Vertriebsinnendienst (w/m/d) für Storage24**: **Festanstellung, Vollzeit - Leipzig**: Wir suchen dich als **Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** für unser Portfoliounternehmen **Storage24** an unserem zentral gelegenen Standort im Herzen von Leipzig. Du bist motiviert, ergebnisorientiert, triffst Entscheidungen auf Basis von Daten und...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit

    **Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Leipzig suchen wir DICH als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem Prämienmodell -...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit

    **Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Leipzig suchen wir DICH als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem Prämienmodell -...