Trainee Kundenberatung/ Leadveredelung

**HARMONIE UND EHRGEIZ SIND UNSER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG**: Hier bei BeSocial legen wir großen Wert auf eine Arbeitsumgebung, in der Teamgeist, Respekt und eine positive Atmosphäre im Mittelpunkt stehen. Wir vereinen Harmonie und Ehrgeiz zu einem erfolgreichen Weg, den wir gemeinsam gehen. Dabei haben wir bereits über 750 Projekte, in der Kundengewinnung für Möbelhäuser, Küchenstudios und Solarunternehmen sowie der Personalgewinnung in den unterschiedlichsten Branchen, erfolgreich betreut und steuern zielstrebig die 1.000er Marke an. Um unsere Ziele zu erreichen suchen wir begeisterungsfähige, motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die sich in der Leadveredelung entfalten und langfristig entwickeln möchten. - Mit dem Trainee Programm öffnest du dir die Tür für spannende Aufstiegsmöglichkeiten und entwickelst dich on-the-job zu einem echten Überflieger in der Kundenberatung._ **____** **DEINE AUFGABEN IN DER LEADVEREDELUNG***: - **Verantwortung über einen festen Kundenstamm** Mit deinem festen Kundenstamm (B2B) baust du eine vertrauensvolle, freundschaftliche Beziehung auf, erkennst Verbesserungspotenziale durch regelmäßige Feedbackgespräche und treibst beidseitige Optimierungsmöglichkeiten lösungsorientiert voran - ** Telefonische Veredelung eingegangener Leads** Mit Freundlichkeit, Empathie und ehrlichem Interesse an dem Menschen am anderen Ende des Hörers, veredelst du die eingegangenen Kontakte (B2C) und bereitest durch gezielte Fragen einen perfekten Beratungstermin für die Verkäufer:innen deiner Kunden vor (kein Verkauf und keine Kaltakquise) - ** Verantwortung des gemeinsamen Erfolgs** Vereinbarte Termine werden transparent von dir reportet und nachgefasst. Damit hast du es in der Hand, dass kein Erfolg untergeht und erreichte Meilensteine gemeinsam gefeiert werden können - ** Teamwork makes the dream work** Im Team haltet ihr euch gegenseitig up to date, unterstützt einander und setzt damit den Grundpfeiler guter Zusammenarbeit **____** **DEINE "i"-TÜPFELCHEN**: BLA BLA KANN JEDER - DIESE DINGE SIND WIRKLICH NICE - ** Du bist nicht allein**: Dein Team und dein Mentor sorgen für einen einfachen Start und begleiten dich bei deiner Entwicklung - ** Feedback - und Fehlerkultur**: Nur wer Fehler macht, kann sich entwickeln. Daher ermutigen wir dich, die beste Version deiner selbst zu werden und unterstützen dich mit regelmäßigem Feedback - ** Perspektivplan**: Deine Entwicklung ist uns wichtig Wenn du Bock hast, beruflich die nächsten Steps zu gehen, stehen wir an deiner Seite und bieten dir eine transparente Perspektive - ** Gemeinsam stark**: Im Team helft ihr euch gegenseitig und reißt einander mit. Erreicht ihr gemeinsam Ziele, gibt es für das Team einen Bonus on top - ** Zusammen feiern**: Wir können nicht nur gut zusammenarbeiten. Wir können auch richtig gut gemeinsam feiern. Zum Beispiel wenn gemeinsame Meilensteine erreicht wurden, bei unseren Teamevents, Grillpartys oder der Weihnachtsfeier - ** Abwechslungsreiche Pausen**: Kickern, Quatschen, Spazieren oder Essen bestellen - so verbringen wir im Team gemeinsam unsere Pausen - ** Sicherer Arbeitsplatz**: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sodass du endlich ankommen kannst - ** Rundum-Sorglos-Paket**: Du bist uns wichtig Daher sichern wir dich für deine Zukunft und deine Gesundheit ab - Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Krankenzusatzversicherungen sind zu 100% arbeitgeberfinanziert - ** Flexibler Start in den Tag**: Entscheide selbst, wann du morgens am produktivsten bist und starte flexibel zwischen 7 und 10 Uhr in den Tag. Zwischendurch mal aus dem Home Office arbeiten ist auch kein Problem - ** Moderner Arbeitsplatz**: Wir arbeiten in einem nagelneuen Gebäude mit eigenem Parkhaus mitten in Bochum. Dein Büro teilst du dir mit maximal zwei Teamkolleg:innen - ** Technische Ausstattung**: Ob Laptop oder Smartphone das technische Equipment gehört bei uns zur Standardausstattung **____** **DIE HARD FACTS AUF EINEN BLICK**: TRANSPARENZ IST UNS WICHTIG UND DAHER LEGEN WIR DIE FAKTEN AUF DEN TISCH - Als Trainee steigst du mit einem Bruttojahresgehalt ab 36.000 € in Vollzeit ein - In Zusammenarbeit mit deinem Team kannst du dein Gehalt monatlich um 300€ aufstocken. Euer gemeinsame Ziel dabei? Kunden begeistern und langfristig binden - Wir sich ehrgeizig und wollen wachsen, daher fördern wir auch deine Entwicklung mit einem Perspektivplan der dir deine nächsten beruflichen Steps von Tag eins an transparent aufzeigt **____** **CHECKLISTE**: [ ] Durch deine Offenheit blühst du im Kundenkontakt voll auf - alle fachlichen Skills lernst du während deines Trainee Programms [ ] Dein Lächeln kann man durch den Hörer spüren, denn mit deiner Positivität und deiner Begeisterung steckst du andere sofort an [ ] Kommunikation ist deine Stärke. Du überzeugst mit einer tollen Ausdrucksweise und Deutschkenntnissen auf einem sehr hohen Niveau [ ] Im Team fühl