Telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Woche

Duisburg, Deutschland SGB-Energie GmbH Vollzeit

Die SGB Energie GmbH ist ein angesehenes Energieunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Strom
- und Gaslösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren modernen Kundenservice.

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Verträgen im Bereich Strom und Gas
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und in schriftlicher Form
- Lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen und Beschwerden
- Aktive Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Unterstützung bei der Abwicklung von Vertragsänderungen und -kündigungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenkommunikation

**Ihr Profil**:

- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Energiebranche
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

**Das bieten wir**:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Energieunternehmen
- Ein offenes und motiviertes Team, das eng zusammenarbeitet
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und Prozessen
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle

**Arbeitsort**: Hybrid - Homeoffice möglich

Werden Sie Teil unseres engagierten Kundenservice-Teams und gestalten Sie die Energiezukunft mit

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.400,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

- Microsoft Excel: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    **Für einen unserer namhaften Kunden in Duisburg suchen wir Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)** **Call Center Agent (m/w/d) Banking** **Ihre Aufgaben**: - Auskunft zu Kontostandabfragen - Durchführung von Überweisungen - Einrichtungen, Löschen, Ändern von Daueraufträgen - Produktberatung - Support im Umgang mit dem...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    **Für einen unserer namhaften Kunden in Duisburg suchen wir Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)** **Call Center Agent (m/w/d) Banking** **Ihre Aufgaben**: - Auskunft zu Kontostandabfragen - Durchführung von Überweisungen - Einrichtungen, Löschen, Ändern von Daueraufträgen - Produktberatung - Support im Umgang mit dem...

  • Sachbearbeiter :in in Der Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland TKgesundheit GmbH Vollzeit

    **Ja, wir wollen Dich!** Als Tochterunternehmen der **Im Rahmen der Erweiterung unser Serviceleistungen** **für die Techniker Krankenkasse suchen wir aktuell** **ganz viele neue Kolleginnen und Kollegen in unserer** **Niederlassung in Duisburg!** Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement....

  • Student Als Telefonischer Kundenbetreuer Mit

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    TARGOBANK AG 3,7 (1723 Bewertungen auf ) Student als telefonischer Kundenbetreuer mit vertrieblichem Fokus (w/m/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 16-20 h pro Woche 14 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Unser Unternehmen sucht ab sofort eine*n Student*in für telefonische Kundenbetreuung. Du wirst gemeinsam mit deinem Team in...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Kundenbetreuer / Kundenbetreuung Bankanliegen

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland TKgesundheit GmbH Vollzeit

    **Wir vergrößern unser Team!** **Im Rahmen unserer Serviceleistungen für die Techniker** **Krankenkasse suchen wir für unsere Duisburger Nieder-** **lassung neue Kolleginnen und Kollegen. Kommen Sie in** **unser Team als** **Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung /** **Krankenkassendienstleistungen** **(m/w/d)** Zunächst auf zwei Jahre befristet (im...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) [Kziff. RM8951] Aufgaben Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden telefonisch im Rahmen des Inbound- oder Outbound-Service Sie nehmen Anfragen, Wünsche und Beschwerden professionell entgegen und finden schnell eine passende Lösung Sie beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Lust im Kundenservice einer renommierten Bank zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre baldige Bewerbung. **Telefonische Kundenberater **(m/w/d)**, Call Center Agent **(m/w/d)**, Mitarbeiter Customer Service** (m/w/d) **Banking im Inbound gesucht!** **Ihre Aufgaben**: - Fragen von Kunden und Vertriebspartner beantworten - Erklärung der Produkte der...