Customer Service Agent
vor 11 Stunden
ArtNights sind einzigartige Malkurse, bei denen man inspiriert von ausgewählten Künstlerinnen Schritt für Schritt ein eigenes Kunstwerk malt und das Gefühl genießt, kreativ zu sein. Unsere Mission ist es, Kreativität zu einer Routine zu machen, die alle lieben.
**Werde auch Du Teil unseres Teams und unterstütze uns als Customer Service Agent (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:
- Als Teil unseres Customer Service Teams stellst du durch ausgezeichneten Kundinnenservice eine hohe Kundinnenzufriedenheit sicher
- Du löst die verschiedensten Anfragen unserer Kundinnen via Mail - ob es Fragen zum Produkt, Buchungen oder Lieferungen sind, du hast schnell die richtige Antwort parat
- Du betreust unsere Social Media Portale und beantwortest auf empathische und freundliche Art eingehende Direktnachrichten
- Du arbeitest routiniert mit unserem Ticketsystem (Freshdesk) und weiteren Tools wie Notion und Google Drive
- Du lernst unsere Kundinnen und Prozesse sehr gut kennen - daher freuen wir uns über deine Ideen oder Vorschläge zur Verbesserung unseres Services
**Dein Profil**:
- Das Wohl unserer Kundinnen liegt dir am Herzen - du machst Kundinnenservice aus Leidenschaft
- Du bringst Berufserfahrung im Kundinnenservice mit, idealerweise aus einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Du hast mit Ticketing Systemen (wie z.b. Freshdesk) gearbeitet, kannst dich leicht in verschiedene Tools einarbeiten und bist es gewöhnt mit Zielen/SLA´s/KPIs zu arbeiten
- Empathie und Eigenständigkeit gehören zu deinen besten Eigenschaften, darüber hinaus behältst du stets einen kühlen Kopf
- Du behältst immer den Überblick und arbeitest strukturiert und selbstständig
- Du triffst schnell die richtigen Entscheidungen unter Abwägung von möglichen Risiken
- Du sprichst fließend Deutsch und hast eine einwandfreie Rechtschreibung, zudem sprichst und verstehst du Englisch (unsere Unternehmenssprache)
**Das bieten wir dir**:
- Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Eine kostenfreie Teilnahme mit einer weiteren Person deiner Wahl an unseren kreativen ArtNights sowie unbegrenzte Discount Codes für deine Freunde und Bekannte
- Mit unseren regelmäßigen Feedbackgesprächen hast du stets die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln
- Wir bieten dir 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr sowie ein Weiterbildungssbudget von 1.000€ pro Jahr
- Deine betriebliche Altersvorsorge bezuschussen wir mit 20%
Auf der Suche nach einer Herausforderung in einem ambitionierten Unternehmen?
**Dann bewirb dich jetzt** unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie Verfügbarkeiten.
July freut sich auf deine Bewerbung
- Wir leben in Vielfalt und Chancengleichheit. In unseren Teams heißen wir jeden Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten._
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...
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Digital Payment Revolution
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Customer Service Agent Fashion Industry
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 11 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent
vor 10 Stunden
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitDo you live in Berlin or would like to relocate? Then become a Dutch Customer Service Agent in Berlin for a German manufacturer of audio products! **What are you going to do**: As a Dutch Customer Service Agent in Berlin, you will work for a German manufacturer of audio products. The company produces speakers, headphones, hi-fi and home cinema systems. The...
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Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit**Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer /...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...
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Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit**Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer...
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Customer Service Agent
vor 13 Stunden
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
