Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Professional - Bremen - EVENTIM
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Remote in Portugal
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland Atlean World VollzeitWe are offering a great work experience **remotely from within Portugal**for a role as a German speaking Customer Support Advisor. **Why a Customer Support Advisor role is great for your professional and personal development**: - Live in Portugal and embrace multicultural experiences - Represent a leading global retailer - Work from home from within...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Customer Support - Hafenwirtschaft Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support - Hafenwirtschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftwarezum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht.Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How mit Digitalisierung.Bei dbh hast Du...
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Online Support
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland ESS Education VollzeitTasks - Assist with product inquiries and issues. - Manage customer accounts and updates. - Collaborate with the team to improve service. **Requirements**: - Must be based in Germany. - Strong communication skills. - Experience in customer service. - Proficient in using support tools. **Benefits**: - Flexible working hours. - Remote work options. -...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How mit Digitalisierung. Bei dbh hast...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How mit Digitalisierung. Bei dbh hast...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How mit Digitalisierung. Bei dbh hast...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How mit Digitalisierung. Bei dbh hast...
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Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - SpeditionssoftwareIm Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen Qualifikationen.zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht.Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber...
Customer Support Professional
vor 3 Wochen
Customer Support Professional (m/w/d) Kundenbetreuung für EVENTIM.Inhouse in Teilzeit
**Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?**
**CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als**
**Customer Support Professional (m/w/d) Kundenbetreuung für EVENTIM.Inhouse in Teilzeit**
**Bremen, Deutschland**
**Das erwartet Dich bei uns**:
In dem Bereich Professional Customer Support bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Anwender aus deutschen und europäischen Theatern, Konzerthäusern und Opern für unsere Ticketing-Software „EVENTIM.Inhouse“. Unsere gemeinsame Aufgabe ist es, die gemeldeten Probleme zu analysieren, diese gegebenenfalls nachzustellen und in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen zu lösen.
**Hierbei übernimmst Du folgende Aufgaben**:
- Du bist für die technische Anwenderbetreuung und Beantwortung von Anwenderfragen zuständig.
- Du verantwortest die Termineinhaltung sowie die Qualität der Anfragenbearbeitung und somit die Kundenzufriedenheit.
- Zusammen mit Deinem Team bist Du für die nachhaltige Optimierung der Servicequalität und der Arbeitsabläufe verantwortlich.
- Die stetige Verbesserung der Software gewährleistest Du durch enge Kooperation mit der Qualitätssicherung.
- Zudem bist Du Ansprechpartner (m/w/d) für hausinterne Anfragen zum Produkt EVEMTIM.Inhouse.
**Das bringst Du mit**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Customer Support oder einem vergleichbaren Bereich.
- Du bringst idealerweise erste Erfahrung mit dem Support von Software-Produkten mit und/oder hast ein gutes technisches Verständnis.
- Du verfügst über Erfahrung in der Dokumentation und Aufarbeitung von Kundenanfragen.
- Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung und hohe kommunikative Fähigkeiten mit, die Du im täglichen Kundenkontakt einsetzt.
- Dich zeichnen darüber hinaus Deine selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative, eine ausgeprägte Analysefähigkeit sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit aus.
- Dein Profil runden gute Sprachkenntnisse in Englisch ab - idealerweise bringst Du weitere Sprachkenntnisse mit.
**Das bieten wir Dir**:
- Flexibilität in Deiner Arbeitszeit und in Deinem Arbeitsort.
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und expandierenden Unternehmen.
- Ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und ein hochmotiviertes Team.
- Eine Kultur, in der man über Ideen nicht nur spricht, sondern diese auch umsetzt und bereit ist, ein Risiko einzugehen.
- Möglichkeiten der Weiterbildung - besuche Schulungen und Fachkonferenzen und bleibe up to date.
- Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop - dieser gilt auch für Freunde oder Verwandte.
- Möglichkeit bei Clearing Einsätzen auf diversen Veranstaltungen und Festivals zu unterstützen.
- Paketservices für Mitarbeitende an unseren Standorten in Bremen und Hamburg.
- Vergünstigtes Einkaufen dank Corporate Benefits.
Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment.
**Wir freuen uns auf dich**
Art der Stelle: Teilzeit