Kundenbetreuung (M/w/d) (Inbound) (Call Center)

vor 2 Wochen

Essen, Deutschland Contact Center Petrick GmbH Vollzeit

Wir sind ein mittelständiges Unternehmen. Derzeit beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiter*innen davon sind 3 in der Ausbildung.

Wir arbeiten für einen großen Versanddienstleister und sind ein reiner Kundenservice.

Stellenbeschreibung

Wir bieten:

- flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit - Einen Langfristigen Arbeitsplatz - Eine offene Feedback-Kultur - Ein tolles gemischtes Team, jeden Alters - KEIN Verkauf
- Nachtzuschläge
- Feiertagszuschläge
- Leistungsorientierter Bonus

Der Stundenlohn beträgt zunächst **12,50 Euro**. Sobald Ihr die **Probezeit** erfolgreich überstanden habt, erhöht sich der Stundenlohn auf 13,00 Euro. (Die Probezeit beträgt 6 Monate)

Das bringst du mit: - Du hast Spaß und Interesse am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen - Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität gehören zu deinen Stärken - Motivation und Leistungsbereitschaft - Du besitzt PC-Anwenderkenntnisse - Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse - Bereitschaft auch zur Feiertags
- und Wochenendarbeit

Deine Aufgaben werden sein:
Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu gehören am Anfang folgende Aufgaben:

- Neukundenaufnahme - Bestellannahme - Wunschtermin für Warenabholung eingeben - Reklamationen - Einfache Kontoklärungen

Wenn du länger bei uns bist und deine Aufgaben beherrschst, erwarten dich weitere Aufgaben.

Zum Abschluss möchten wir noch erwähnen, dass Quer
- sowie Wiedereinsteiger herzlich willkommen sind. Auch Lebenserfahrung ist sehr willkommen

Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du Spaß am Umgang mit Kunden hast, dann schick uns doch einfach eine Bewerbung mit einem kurzen Anschreiben und deinem Lebenslauf - Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristet (die Einstellung erfolgt zunächst für 1 Jahr und **kann** dann entfristet werden), Festanstellung, Ausbildung

Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht Abendschicht Feiertagsarbeit Frühschicht Spätschicht Tagschicht Leistungen:
Kostenlose Getränke

Mitarbeiter-Rabatt

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Berufsausbildung

Gehalt: 12,50€ - 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound (m/w/d) attraktive Mitarbeiterkonditionen** **Zur Direktvermittlung gesucht!** Treten Sie ein in die Welt der exzellenten Kundenbetreuung! Unser Kunde, ansässig in Essen, sucht einen arbeitswilligen und engagierten Call-Center Agenten (m/w/d) zur Direktanstellung. Als Herzstück eines aufstrebenden Teams erwartet Sie nicht nur...

  • Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Albatros Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound bei Albatros Personaldienstleistungen GmbH | softgarden View job here Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound Vollzeit 45326 Essen-Stadtbezirke V, Deutschland Ohne Berufserfahrung 03.01.26 EUR 2410,00 Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner InboundIm Rahmen der Direktvermittlung...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    **Sehr gut für kommunikative Quereinsteiger und natürlich auch für Salesprofis geeignet.** **Call Center Agent (m/w/d) Sales am Standort Essen** **Stellenbeschreibung**: - Kundenberatung/Kundenservice - Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen - Kundenrückgewinnung/Retention - Bearbeitung von Vertrags - und Rechnungsanfragen **Sie bringen mit**: -...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 2 Tagen

    Essen, Deutschland KW52 GmbH Essen Vollzeit

    Schnell eine neue Beschäftigung und gutes Geld verdienen? Dann schnell bewerben! **Call Center Agent Inbound (m/w/x) Winback, Telefonische Kundenbetreuer (m/w/x) Winback** **Stellenbeschreibung**: - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen - Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen - Tarifumstellungen, sowie...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland actuell Vollzeit

    Ihr nächster Karriereschritt: Wir suchen im Auftrag unseres Kunden aus **Essen**einen kommunikationsstarken **Call Center Agenten** (m/w/d) für die Inboundtelefonie im Kundenservice. Die Stelle ist im Rahmen der **Direktvermittlung**zu vergeben. Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d): - Telefonische Kundenbetreuung im Inbound - Sachbearbeitung...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Essen, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!**: Du suchst eine NEUE Aufgabe? Nicht nur einen Job, sondern eine NEUE Herausforderung? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) in **Essen** bewerben! **Deine Aufgaben!**: - Telefonische Kundenbetreuung im Inbound vor Ort - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen - Datenerfassung...

  • Call Center Agent Telekom

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Wir haben für Sie eine neue Herausforderung und freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Call Center Agenten (m/w/d) für das telefonische/schriftliche Mahnwesen** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound - Professionelle Bearbeitung aller Mahnfälle am Telefon - Analyse der offenen Posten und Sicherstellung der...

  • Inbound Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Xact the voice company GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Sales / Quereinsteiger (w/m/d) Inbound Outbound sind herzlich willkommen!Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle...

  • Call Center Agent m/w/d Störungshotline reiner Inbound

    vor 2 Wochen

    Essen-Stadtbezirke V, Deutschland Albatros Personaldienstleistungen Vollzeit

    Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Essen mehrere Call Center Agenten (m/w/d bzw. Disponenten m/w/d in Vollzeit für die Kundenbetreuung.Arbeitszeiten Montag bis Freitag 8 Uhr bis 16:30 Uhr. Inbound Telefonie im Rahmen von Stördiensten und IT-Kundendiensten. Angenehme Telefonstimmegute Deutsch und Englischkenntnisse in...