Onsite Supporter

vor 1 Woche

Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.

Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)

Aufgaben

\#Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft
- und Hardwareproblemen
\#Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
\#Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
\#Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
\#Durchführung von Umzügen
\#Pflege der Asset-Daten
\#Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
\#Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
\#Unterstützung von IT- Projekten
\#Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen

Qualifikation

\#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
\#Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
\#Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
\#Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
\#Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
\#Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert

Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf

  • IT Onsite Supporter

    vor 18 Stunden

    Leipzig, Deutschland FERCHAU – Connecting People and Technologies Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

  • IT Oniste Supporter

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit

    Ihre Aufgaben:MDMIT Endgeräte EinrichtungEigenständige Übernahme der Onsite ServicesBereitstellung und Betankung neuer GeräteLagerverwaltungHardware Installation und KonfigurationIhr Profil:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / QualifizierungGute Kenntnisse...

  • Sports Data Operator

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Sportradar Vollzeit

    **Company Description** We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description** Sportradar **is a sports...

  • IT Servicetechniker

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Haema Blut- und Plasmaspendedienst Vollzeit

    Standort: Leipzig | ca. 50 % deutschlandweite Reisetätigkeit | Vollzeit | Hybrides Arbeiten möglichWillkommen bei Haema – Deutschlands größtem privaten Blut- und Plasmaspendedienst!Damit unsere Spendezentren täglich zuverlässig arbeiten können, braucht es eine IT, die präsent, ansprechbar und lösungsorientiert ist. Genau hier kommen Sie ins Spiel....

  • Field Service Technician

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Plug Power Inc. Vollzeit

    **Field Service Technician (gn)** Leipzig Germany The Field Service Technician will support Plug Powers fuel cell products currently installed in electric lift trucks, including performing preventative maintenance and resolving breakdowns. You should have the ability to think in solutions!!! You will be responsible for the installation servicing a fleet...

  • Junior Digitization Specialist – Historical Documents

    vor 10 Stunden

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Infotree Global Solutions Vollzeit

    About our clientOur client is a leading organization in the field of digital access to historical records used for genealogy and family research. For more than 25 years, the company has been digitizing and cataloguing billions of archival materials to make family history accessible to anyone interested. With more than 1,400 employees worldwide, the...

  • Placement Broker

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Victor Vollzeit

    Wir, Marsh Deutschland für unsere Standorte Berlin, Leipzig und Hamburg suchen Dich als:*Placement Broker* / Senior Fachbetreuer* (m/w/d) - HaftpflichtversicherungDas erwartet Dich:*Gestalte Deine Karriere bei Marsh, dem weltweit führenden Industrieversicherungsmakler und Risikoberater. Seit 150 Jahren vertrauen Unternehmen auf die Beratung und...