Teamleitung (M/w/d) Produktmanagement Kundenservice C24 Bank
Vor 6 Tagen
**Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe.**Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein
Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Teamleitung (m/w/d) Produktmanagement Kundenservice**bei der C24 Bank
- Du verantwortest den strategischen Ausbau und die Weiterentwicklung der Produktstrategie im Bereich Kundenservice und Operations
- Du erstellst und steuerst die technische Roadmap für zentrale Systeme, insbesondere Chatbot, CRM sowie Ticket
- und Telefonsysteme
- Du integrierst und entwickelst KI-gestützte Automatisierungen weiter, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern
- Du analysierst und monitorst relevante KPIs im Kundenservice und leitest daraus technische sowie prozessuale Verbesserungsmaßnahmen ab
- Du führst das Produktmanagement-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und förderst dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
- Du steuerst externe Partner im Rahmen des Auslagerungsmanagements und stellst durch konsequente Qualitätskontrolle die Einhaltung der vereinbarten Standards sicher
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, Business Development, Kundenservice oder Operations mit - idealerweise im FinTech-, Start-up
- oder Digital-Umfeld
- Du verfügst über Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams sowie in der Steuerung externer Dienstleister
- Du kennst Dich mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) aus und hast Erfahrung im Umgang mit Tools wie JIRA oder Confluence
- Du zeichnest Dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du bist hoch motiviert, entscheidungsfreudig und klar ergebnisorientiert
- Sehr gute Deutsch-/Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
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Langfristige Perspektive**:Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
- ** Start-Up Flair**: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
- ** Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst**:Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
- ** Weiterbildungsmöglichkeiten**:Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
- ** Extras**:Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich
- ** Ausgezeichnete Verkehrsanbindung**: Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- ** Business Bike**:Dein neues Fahrrad im Leasing - mit unserer finanziellen Unterstützung
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Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement C24 Bank
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland C24 Bank GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrDie C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe.Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und suchst nach der Möglichkeit, erste praktische Berufserfahrung zu sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtigWerde Teil unseres Teams im Produktmanagement und hilf mit, mit der C24 Bank das Banking...
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Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH Vollzeit**Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe.**Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des...
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Kundenberater/ Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH VollzeitDie C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des FinTech...
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Kundenberater/ Quereinsteiger
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH Vollzeit**Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe.** Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des...
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Werkstudent (M/w/d) Compliance C24 Bank
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH Vollzeit**Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe.**Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und suchst nach praktischer Berufserfahrung während Deines Studiums? Du möchtest Teil eines starken und ständig wachsenden Teams werden? Dann werde...
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Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH VollzeitDie C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!Wenn die folgenden Stellenanforderungen und Erfahrungen mit Ihren Fähigkeiten übereinstimmen, bewerben Sie sich bitte umgehend.Digitale Geschäftsmodelle und schnelles Wachstum begeistern Dich, Du...
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Junior) Treasury Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH Vollzeit**Die C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe.**Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! **Digitale Geschäftsmodelle** und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des...
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Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement C24 Bank
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITCS Conference Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrEventsITCS Darmstadt ITCS Hamburg ITCS KölnRECAPITCS MünchenRECAPITCS FrankfurtNov. 2025Event RecapsChat DateJobbörseAktuelle JobangeboteUnternehmenAktuelle AusstellerMediathekTech PodcastAlle Vorträge On-DemandFür UnternehmenAussteller werdenTech4HRStellenanzeigen schaltenKooperationenBehind the Scenes TourÜber unsNachhaltigkeitAnmeldenGermanGerman...
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Risikomanager (m/w/d) Kreditrisiko C24 Bank
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland C24 Bank GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDie C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe.Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei seinDigitale Geschäftsmodelleund agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit...
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(Senior) AML Governance Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland C24 Bank GmbH VollzeitDie C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobilen Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!Du möchtest das Wachstum und die Ausgestaltung einer mobilen Bank mitgestalten? Digitale Geschäftsmodelle begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit?Dann freuen...
