Mitarbeiter Servicecenter

vor 19 Stunden

Ulm, Deutschland Industrie- und Handelskammer (IHK) Ulm Vollzeit

**Umfang**
- Vollzeit

**Beginn**
- sofort

**Werden Sie für die Wirtschaft der Region aktiv.** Die IHK Ulm ist das Sprachrohr der Wirtschaft der Region und deren Gesamtinteressenvertretung gegenüber der Politik. Daneben übernehmen wir Aufgaben für den Staat und unterstützen unsere Mitglieder mit einem vielfältigen Leistungsportfolio aus Informations
- und Beratungsangeboten, Veranstaltungen sowie einem einzigartigen Netzwerk aus rund 39.000 Unternehmen in den Landkreisen Alb-Donau und Biberach sowie im Stadtkreis Ulm.

**Wir sind die erste Adresse in allen Wirtschaftsfragen** und haben immer ein offenes Ohr für unsere Mitgliede rund Kunden. Darum setzen wir auf Menschen, die mit Leidenschaft, Organisationstalent und Serviceorientierung mittendrin dabei sein wollen: In unserem Team „ServiceCenter und Kundendaten“ sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Mission und sorgen mit Ihrer Arbeit dafür, dass wir unseren Mitgliedern „ihre IHK“ noch näher bringen und sie passgenau mit den richtigen Leistungen unterstützen können.

**Abwechslung und jede Menge direkter Kundenkontakt** klingen für Sie spannend? Dann kommen Sie in unser Team als **Mitarbeiter im IHK-ServiceCenter (m/w/d) in Vollzeit.**

Welche Aufgaben kommen auf Sie zu?
- Betreuung der Telefonzentrale und des Empfangs
- Telefonische, schriftliche und persönliche Auskünfte an IHK-Mitgliedsunternehmen und weitere Zielgruppen zu allen Bereichen der IHK-Arbeit
- Beantwortung bzw. Weiterleitung von Anfragen über den zentralen E-Mail-Eingang
- Ausstellung von Jubiläumsurkunden
- Unterstützung bei der Datenpflege im Bereich Mitglieder
- und Kundendaten
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse

Was sollten Sie mitbringen?
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um zum Aufgabenfeld passende Berufserfahrungen, beispielsweise in der Dienstleistungsbranche, einem Call-Center oder dem Vertriebsinnendienst
- Eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und sehr gute Umgangsformen sowie Interesse an den Aufgaben und der Rolle einer IHK
- Affinität für die Arbeit mit Daten und Routine im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten; der Umgang mit spezifischer Software fällt Ihnen leicht
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Flexibilität aus

Was bieten wir Ihnen?
- Mobiles
Arbeiten
- Vergünstigtes
Mittagessen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke und Obst
- IHK Ulm
Benefit-System
- Flexible
Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 23.02.25.
- Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Tanja Schure unter

  • Servicecenter-Agentin für das Servicecenter der

    vor 24 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Ulm Vollzeit 30.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Unsere Stadtverwaltung ist so stark wie die Gesamtheit ihrer Mitarbeiter*innen (m/w/d). Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ulm aktiv mit.Wir suchen bei der Abteilung Zentrale Steuerung und Dienste / Interne Dienste zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*nServicecenter-Agent*in für das Servicecenter der Stadt Ulm (m/w/d)Teilzeit, unbefristetDer...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Servicecenter Auf Minijob-basis

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland Industrie- und Handelskammer (IHK) Ulm Vollzeit

    Die IHK Ulm ist eine Selbstverwaltungseinrichtung der regionalen Wirtschaft in den Landkreisen Alb-Donau und Biberach sowie im Stadtkreis Ulm. Wir sind erster Ansprechpartner in allen Wirtschaftsfragen. Wir suchen Verstärkung für unser - **ServiceCenter-Team in unseren Weiterbildungszentren in Neu-Ulm und/oder Ulm**. Ihre Aufgaben: Empfangs - und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen, als mit Maschinen? Willkommen im Club.Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich alsDEINE AUFGABENSchnittstellenbetreuung der operativen Systeme (Marketplace, Onlineshop) Schwerpunkte B2C KundenbetreuungEigenständige Abwicklung von Klärfällen bei genutzten Systemen in Zusammenarbeit mit Kunden und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen, als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als DEINE AUFGABEN Schnittstellenbetreuung der operativen Systeme (Marketplace, Onlineshop) Schwerpunkte B2C Kundenbetreuung Eigenständige Abwicklung von Klärfällen bei genutzten Systemen in Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen, als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als DEINE AUFGABEN Schnittstellenbetreuung der operativen Systeme (Marketplace, Onlineshop) Schwerpunkte B2C Kundenbetreuung Eigenständige Abwicklung von Klärfällen bei genutzten Systemen in Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen, als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Onlinehandel / E-Commerce DEINE AUFGABEN: Schnittstellenbetreuung der operativen Systeme (Marketplace, Onlineshop) Schwerpunkte B2C...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen, als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Onlinehandel / E-Commerce DEINE AUFGABEN: Schnittstellenbetreuung der operativen Systeme (Marketplace, Onlineshop) Schwerpunkte B2C...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Neu-Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **DEINE AUFGABEN**: - Für unsere Endkunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Produkte - Du betreust unsere Webshop Kunden und die damit verbundene Schnittstellen -...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Schwerpunkt Onlinehandel / E-Commerce

    vor 1 Woche

    Neu-Ulm, Bayern, Deutschland 786b40a5-76f4-4c55-9bee-7c73c87f1a4a Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du setzt lieber Trends, als ihnen hinterherzulaufen?Genau unsere Denkweise.Für unserenStandort Neu-Ulmsuchen wir dich alsWerkstudent (m/w/d) Kundenservice Schwerpunkt Onlinehandel / E-CommerceDEINE AUFGABEN:Betreuung der Schnittstellen für operative Systeme (Marketplace, Onlineshop) mit Fokus auf B2CEigenständige Klärung von Systemfällen in...