Telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Woche

LeinfeldenEchterdingen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können fällt dir leicht? Dann bist du hier genau richtig

Wir suchen dich als Vollzeit oder Teilzeit **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundensupport** für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt.

Das Besondere an dieser Stelle? Du startest ohne Zeitarbeit in **Festanstellung** und erhältst deinen Arbeitsvertrag direkt von der Apcoa Parking Deutschland GmbH.

**Das garantiert Dir dein neuer Arbeitgeber**:

- Direkteinstieg in eine **Vollzeit
- oder Teilzeitstelle** bei der Apcoa Parking Deutschland GmbH
- Eine attraktive Vergütung in Höhe von **14€ pro Stunde** (inklusive **Zuschläge** für Nacht-/Sonntags
- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen)
- Servicezeiten von MO-SO bei 5 Arbeitstagen pro Woche mit Ausgleichstagen
- Du wirst von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr (Randarbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr lediglich in den Hochphasen)
- Du hast einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung
- Du erhältst eine umfassende und gezielte Einarbeitung in einem hoch motivierten und engagierten Team mit werteorientierter Firmenkultur
- Ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Blick auf den Stuttgarter Flughafen
- Stetige Weiterentwicklung durch die aktive Mitgestaltung von neuen Prozessen und Arbeitsabläufe
- Kostenlosen Mitarbeiterparkplätze, frei Getränke und subventioniertes Mittagsessen
- Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe von Kunden aus den Parkhäusern der Apcoa Parking Deutschland entgegen
- In diesen Telefonaten nimmst du technische Probleme, genauso wie allgemeine Kundenanliegen entgegen
- Du definierst Maßnahmen aus den Gesprächen
- Du gibst die Störung an die richtige interne Stelle zur Behebung weiter
- Systemische Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge

**Du hast**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am Umgang mit dem PC
- Eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch auf dich im Nachgang zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - **nimm noch heute deine neue Position in Angriff.**

Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Call Center Agenten (m/w/d) (Inbound ) und Telefonisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung. **Wir bieten**: - Einen interessanten Arbeitsplatz in einem namenhaften Unternehmen - Attraktive übertarifliche Bezahlung (14; - EUR/Std.) - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - Hohe Übernahmechancen im Kundenbetrieb -...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung Keine

    Vor 3 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du bist ein **Teamplayer**, liebst den **Austausch mit Kunden** und schätzt eine **dynamische Arbeitsatmosphäre**? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich noch heute und steige flexibel in Vollzeit oder Teilzeit als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst** bei einem namhaften Parkraumunternehmen, direkt am **Luftfrachtzentrum...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden am Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Call Center Agenten / Telefonisten / Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Terminvereinbarungen - Eingabe von Kundendaten in EDV-System - Telefonische Bestandskundenbetreuung **Ihr Profil**: - Freude am Telefonieren und sicherer Umgang...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Leinfelden-Echterdingen suchen wir ab sofort Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung: **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden - Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen und Reklamationen - Erstellen von Angeboten - Enger Austausch mit Ansprechpartnern im Außendienst **Ihr Profil**: -...

  • Telefonist (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Stuttgart-Fasanenhof suchen wir ab sofort Telefonisten für die Kundenbetreuung (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanrufen für einen Hörgerätehersteller (kein Outbound) - Weiterleitung von Telefonaten - Erfassen von Kundendaten in EDV-System **Ihr Profil**: - Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit...

  • Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Synlab Global Vollzeit 35.000 € - 42.000 € pro Jahr

    ResponsibilitiesAls wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams tragen Sie mit Ihrer Tätigkeit maßgeblich dazu bei, dass Ärzt*innen fundierte Diagnosen stellen und Behandlungspläne entwickeln können. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören:Sie sind der zuverlässige erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl...

  • Vertriebsassistent(In) in Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland RA-MICRO SÜD GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren Vertriebsinnendienst durch einen **Vertriebsassistenten/in / Mitarbeiter Customer Service in Vollzeit (m/w/d)**: Ihre Aufgaben im Detail bei uns: - Unterstützung des Vertriebsteams in allen organisatorischen und administrativen Belangen des Tagesgeschäfts - Telefonische und persönliche...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Wolf Factoring Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit** **Schwerpunkt: Kundenbetreuung im Forderungsmanagement** Sie arbeiten gerne strukturiert, sind hilfsbereit, kommunikationsstark und mögen ein kollegiales Miteinander? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Auch geeignet für: - Bürokaufleute (m/w/d)...

  • Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Synlab Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Als wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams tragen Sie mit Ihrer Tätigkeit maßgeblich dazu bei, dass Ärzt*innen fundierte Diagnosen stellen und Behandlungspläne entwickeln können. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören:Sie sind der zuverlässige erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl telefonisch als auch per...

  • Vertriebsassistent (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen bringen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen und in einem zukunftsweisenden Umfeld arbeiten? Deine Leidenschaft liegt im Vertrieb & mit...