Airport Services Agent

Vor 3 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

We are currently recruiting for Airport Services Agent in Frankfurt, Germany

As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five-star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and security standards.

Specific accountabilities include:

- Liaising with check-in, transfer desk and other related areas for the smooth acceptance of passengers
- Escorting and directing arriving and departing passengers to the respective areas such as hotel desk, visa counter, transfer desk, premium lounges and boarding gates
- Assisting the Duty Officer in handling company materials and records
- Liaising with the Ground Handling agent (GHA) for quick processing of hotel and transfer passengers
- Ensuring passengers are assisted smoothly through airport facilities
- Performing other related duties for the purpose of ensuring the efficient and effective functioning of the work unit
- Supervising GHA staff during all flights to ensure Qatar Airways standards of service quality is maintained
- Organizing check-in counters and coordinating documentation issues

**Be part of an extraordinary story**

Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible

**Qualifications**:

- High School Qualification
- Minimum 2 years of job-related experience required with at least 1 year of relevant experience in Airline/ Travel Industry/ Hospitality Institute.
- Excellent communication skills with fluency in English language.
- High energy and positive attitude are necessary to perform well in this very high pressured and demanding environment.
- High level of computer literacy
- Excellent customer focus and service delivery.
- Good interpersonal skills and strong team orientation

**_You must have the legal rights to live and work in Germany to be considered for this role._**

**About Qatar Airways Group**

Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before.
So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

**How to apply

  • Werde jetzt Airport Service Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland SOLUA GmbH Vollzeit

    Werde jetzt Airport Service Agent (m/w/d) für Mobilitätshilfen! Join to apply for the Werde jetzt Airport Service Agent (m/w/d) für Mobilitätshilfen! role at SOLUA GmbH Haben Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice? Keine Erfahrung? Kein Problem! Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen! Arbeiten Sie in einem internationalen...

  • Airport Service Agent

    vor 2 Wochen

    Rüsselsheim am Main, Deutschland SOLUA GmbH Vollzeit

    Airport Service Agent (m/w/d) für Mobilitätshilfe // Festanstellung Haben Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice? Keine Erfahrung? Kein Problem! Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen! Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt als Airport Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am...

  • Service Agent Fluggastbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt Airport Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen FrankfurtDeine AufgabenUnterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und UmsteigeprozessenDurchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und ElektrowagenEmpfang und...

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Airport Terminal Held

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Airport Terminal Held - Check In Agent in Teilzeit mit VZ-Option (gn) am Flughafen Frankfurt (FRA) **Check In Agenten haben den Erstkontakt mit dem Fluggast und repräsentieren die Fluggesellschaft.** Sie arbeiten im Abflugbereich und betreuen den Passagier in speziellen Fällen bis zum Boarding, weshalb Sie für den Zugang zum Sicherheitsbereich zuvor eine...

  • Supervisor Airport Services

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available resources to best advantage in order to satisfy Customer and operational requirements arising during each duty period. - Analyze anticipated operational problems such as over bookings, adverse weather, delays, cancellation of flights, crew flight time limitations etc., and undertake remedial and pro-active action in line with...

  • Stellenangebot Airport Service Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Stellen Offenbach Vollzeit

    **Quereinsteiger (m/w/d)** sind bei uns herzlich willkommen!Arbeiten Sie in einem **internationalen Umfeld** und bewerben Sie sich jetzt als **Airport Service Agent (m/w/d)** in **Voll- oder Teilzeit** am Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von...

  • Airport Terminal Held

    vor 23 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Airport Terminal Held - Check In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt (FRA) **Check In Agenten haben den Erstkontakt mit dem Fluggast und repräsentieren die Fluggesellschaft.** Sie arbeiten im Abflugbereich und betreuen den Passagier in speziellen Fällen bis zum Boarding, weshalb Sie für den Zugang zum Sicherheitsbereich zuvor eine...

  • Terminalservice Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen dabei von der Flugzeuginnenreinigung über die Flugzeugabfertigung,...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Ibis Köln Airport Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Karriere im ibis Köln Airport. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter m/w/d Ihre Aufgaben: - Durchführung von Check-In / Check-Out **Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front - als auch im Back-Office Bereich**: - Bearbeitung aller...