Kundenberater (M/w/d) - Reklamationsmanagement

Vor 3 Tagen

Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH Vollzeit

Architektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen.
GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. In unserem Hauptsitz in Blaustein beschäftigen wir über 100 Mitarbeitende. Teamspirit, Engagement und Freude am Tun, sowie Begeisterung für Interior, Design und Architektur kennzeichnen die Menschen, die für GRIFFWERK arbeiten. Wir freuen uns über neue Kolleg: innen, die unser Team verstärken.
Aufgaben
- Sie betreuen unsere Kund: innen rund um den gesamten Reklamationsprozess
- Sie kümmern sich um die fallabschließende Bearbeitung, auch in Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen und führen eine Entscheidung herbei
- Die Erarbeitung und Bewertung von technischen Lösungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
- Durch 8D-Reporting planen und setzen Sie optimierte Maßnahmen zur Korrektur und Vorbeugung um
- Sie erstellen Auswertungen und Analysen im Rahmen des Reklamationsmanagements zur weiteren Prozessoptimierung

Qualifikation
- Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise konnten Sie bereits mehrjährige, einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung und im Reklamationsmanagement sammeln
- Sie zeichnen sich durch Ihr technisches Verständnis und einen hohen Qualitätsanspruch aus
- Ihre selbstständige, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Sie bedienen gängige MS-Office-Programme sicher

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke
- Essenszulage
- Mitarbeiterevents

Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen.

  • Reklamationsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Reklamationsmanagement (m/w/d)**: **Wer sind wir?**: Architektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen. GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte...

  • Zimmerermeister (m/w/d) – Flexible Arbeitszeiten

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe ist weit mehr als ein Holzbauunternehmen – Holz ist unsere Passion! Als einer der führenden Ingenieurholzbauer Deutschlands wollen wir zeigen, was mit Holz alles möglich ist – innovativ und vor allem nachhaltig.Warum wir?- 🌟 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene...

  • Systemplaner Elektro

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Planung und Umsetzung nachhaltiger Bauprojekte spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Gebäude von Anfang an intelligent und ressourcenschonend zu gestalten.Warum wir?- 🎉 Regelmäßige Firmen- und Familienfeste- 🏋️‍♂️...

  • Jungbauleiter (m/w/d) Holzbau – Flexible Arbeitszeiten

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe ist weit mehr als ein Holzbauunternehmen – Holz ist unsere Passion! Als einer der führenden Ingenieurholzbauer Deutschlands wollen wir zeigen, was mit Holz alles möglich ist – innovativ und vor allem nachhaltig. Lust gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten?Warum wir?- 🎉 Wir...

  • Projektleiter (m/w/d) Schlüsselfertigbau – Homeoffice möglich

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe – Wir sind weit mehr als ein Holzbauunternehmen – Holz ist unsere Passion! Als einer der führenden Ingenieurholzbauer Deutschlands wollen wir zeigen, was mit Holz alles möglich ist – innovativ und vor allem nachhaltig.Warum wir?- 🌟 Individuelle Förder- und...

  • TGA-Fachplaner HLSK

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der Planung und Umsetzung technischer Gebäudeausrüstung. Unser Ziel ist es, Bauprojekte effizient und ressourcenschonend zu realisieren.Warum wir?- 🎉 Regelmäßige Firmenfeste und Veranstaltungen- 🏠 Möglichkeit zum Mobile Office- 📚...

  • Bauleiter (m/w/d) Holzbau – Flexible Arbeitszeiten

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe – Wir sind weit mehr als ein Holzbauunternehmen – Holz ist unsere Passion! Als einer der führenden Ingenieurholzbauer Deutschlands wollen wir zeigen, was mit Holz alles möglich ist – innovativ und vor allem nachhaltig.Warum wir?🌲 Nachhaltigkeit: Wir setzen auf innovative und...

  • Planungskoordinator/Projektsteuerer (m/w/d) – Remote Work

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈Geiger Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der Bau- und Projektplanung, das sich auf nachhaltige Architektur und innovative Bauprojekte spezialisiert hat.Warum wir?- 🌟 Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir individuelle und flexible Arbeitszeitmodelle.- 🏠 Remote Work: Nach Möglichkeit...

  • Teamleiter (m/w/d) Projektsteuerung & Planungskoordination

    Vor 4 Tagen

    Blaustein, Blaustein, Deutschland Geiger Gruppe Oberstdorf Vollzeit

    👉 Hier gehts direkt zur Schnellbewerbung: Website 👈- Teamleiter (m/w/d) Projektsteuerung & Planungskoordination- ein Team. ein Prozess. ein Ziel. Die eins plan GmbH steht für integrale Generalplanung mit einem klaren Fokus: Bauprozesse effizienter, nachhaltiger und präziser zu gestalten.- Jetzt bewerbenStandort- MünchenStartdatum- Ab sofortEinstieg...

  • Tankstellenmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Blaustein, Deutschland RAN Tankstellen Vollzeit

    Stellenausschreibung: RAN Blaustein (m/w/d) Wir legen Wert auf ein gutes und leistungsstarkes Verkaufsteam. Nur in einem guten und wertschätzenden Miteinander können wir uns gegenseitig unterstützen und unsere Kunden zufrieden stellen. Darauf kommt es an. Wir suchen für unsere **RAN-Tankstelle **in der **Kurt-Mühlen-Straße 2 in 89134 Blaustein **ab...