Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter 1 St Level Support - Nuernberg - SanData IT-Gruppe


  • Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet! Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. *** **Aufgabengebiet**: - Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und -...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: **Single Point of Contact**- Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und - **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende - **Dokumentation **im...


  • Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (gn) 1st level support** Standort: Nürnberg Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. - Für unseren namhaften...


  • Nuernberg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter First und Second Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 12143-EV-T Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde ist eine produzierende mittelständische Münchner Firma und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Für die Betreuung der eingesetzten IT suchen wir einen Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support. **Ihr...


  • Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) 1st level support**: **Einsatzort**: Nürnberg Für unseren namhaften Kunden, suchen wir** Mitarbeiter (m/w/d) im 1st level support** - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - **Ticketbearbeitung **unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen des **1st Supports**: -...


  • Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) 1st level support** Standort: Nürnberg Für unseren namhaften Kunden, suchen wir** Mitarbeiter (m/w/d) im 1st level support** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - **Ticketbearbeitung **unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im...


  • Nuernberg, Deutschland Quanos Solutions GmbH Vollzeit

    Quanos - das ist der Zusammenschluss von Software-Experten, die einzigartige Software-Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Was uns eint: Unsere Leidenschaft für smarte Information. Weltweit vertrauen mehr als 1000 Kunden auf die innovative, erfolgreiche und nachhaltige Technologie von Quanos. Zusammen...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    1st-Level-Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ab sofort suchen wir, in Vollzeit für unseren bekannten Kunden in Nürnberg einen...

  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen


    Nuernberg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Nürnberg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest du dich noch heute bei uns als **First Level Support...

Mitarbeiter 1 St Level Support

vor 2 Wochen


Nuernberg, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

AUFGABEN
- Entgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Remote-Betreuung von Endgeräten (Notebooks, Desktops, Mobile Devices)
- Selbständige Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung von Benutzeranliegen
- Benutzermanagement in verschiedenen Applikationen
- Installation von Standard
- und Spezialapplikationen auf Endgeräten
- Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Aktive Mitarbeit im Knowledge
- und Informationsmanagement

IHR PROFIL
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung im Benutzersupport
- sehr gute Kenntnisse in Windows 10 sowie in Office-Applikationen
- fundiertes Wissen im Umgang mit diversen Endgeräten
- ITIL-Kenntnisse/ Zertifizierungen
- hohe Serviceorientierung
- selbständige, zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

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