1st Level Support/ Telefonservice

vor 2 Wochen


Deggendorf, Deutschland Fenecon GmbH Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen motivierten und ehrgeizigen **1St Level Support/Telefonservice (m/w/d)**

**Du interessierst Dich...**
für ökologische Nachhaltigkeit und den Einsatz von erneuerbaren Energietechnologien? Du gehst deinen Aufgaben mit viel Eigeninitiative und Spaß an der Technik nach?Dann bist du herzlich eingeladen, uns auf unserem Weg zur 100%igen Energiewende zu begleiten.

**Dein Aufgabenbereich bei uns...**
- Telefonischer Erstkontakt für Fragen rund um unsere Speichersysteme und Produkte
- Weiterleitung sowie Verteilung von Anfragen an die betreffenden Abteilungen
- Unterstützung unserer Kunden sowie Partner telefonisch oder per E-Mail in den Themenbereichen Installation, Wartung, Ersatzteilbestellung
- Ansprechpartner für unseren vorgelagerten After-Sales Service-Dienstleister
- Wissensaufbau und Dokumentation

**Du passt zu uns, wenn du...**
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich vorweisen kannst und den Wunsch hast, dir die notwendigen Fachkenntnisse anzueignen
- kommunikationssichere Deutschkenntnisse hast; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- kundenorientiertes Denken und Handeln sowie eine schnelle Auffassungsgabe mitbringst
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung vorweisen kannst
- zuverlässig, flexibel und organisiert bist

**Ein paar gute Gründe Teil unseres Teams zu werden...**:

- Neben den spannenden Tätigkeiten bieten wir unseren Mitarbeitern weitere Vorzüge: _
- Flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis (kann je nach Lebenssituation angepasst werden)
- Flexibles Arbeiten durch eine abgestimmte Kombination aus Präsenzzeiten an unserem Hauptstandort in Deggendorf und mobilem Arbeiten bzw. Homeoffice
- Attraktives Vergütungsmodell mit verschiedenen Bausteinen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier Sachbezug, Gehaltsumwandlung Elektrofahrzeug)
- Übergesetzlicher Urlaubsanspruch
- Entscheidungen werden im Rahmen unserer agilen Organisationsstrukturen oft gemeinsam getroffen
- vielfältige Möglichkeiten persönlicher Weiterentwicklung durch individuell abgestimmte Fortbildungen und Schulungen
- Engagierte Kollegen (Mentoren) unterstützen dich während deiner Start
- und Einarbeitungsphase und sorgen dafür, dass du dich bei uns besonders willkommen fühlst
- Kostenlose Getränke

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz


  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Deggendorf, Deutschland Fenecon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen motivierten und ehrgeizigen **1St Level Support/Telefonservice (m/w/d)**: **Du interessierst**: für ökologische Nachhaltigkeit und den Einsatz von erneuerbaren Energietechnologien? Du gehst deinen Aufgaben mit viel Eigeninitiative und Spaß an der Technik nach? Dann bist du herzlich...


  • Deggendorf, Deutschland Fenecon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams in Deggendorf suchen wir ab sofort motivierte und zuverlässige **Ferienarbeiter/ Werkstudenten im 1st Level Kundensupport (m/w/d)**: **Deine Aufgaben bei uns**: - Telefonischer Erstkontakt für Fragen rund um unsere Speichersysteme und Produkte - Weiterleitung sowie Verteilung von Anfragen an die betreffenden Abteilungen -...


  • Deggendorf, Deutschland Fenecon GmbH Vollzeit

    **Career**: **Our offer**: If you are looking for a challenging and varied job, if you appreciate the atmosphere and cooperation in a medium-sized company with flat hierarchies and short lines of communication, we look forward to getting to know you. A long-term perspective in one of the most innovative sectors of the economy gives you many opportunities...


  • Deggendorf, Deutschland MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe STREICHER steht für Technologien und Services in fünf Kompetenzfeldern: Rohrleitungs - und Anlagenbau, Maschinenbau, Elektrotechnik, Tief - und Ingenieurbau und Roh - und Baustoffe. Unter dem Dach der Muttergesellschaft MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA mit Hauptsitz in Deggendorf beschäftigt das Unternehmen an rund 30 Standorten im...


  • Deggendorf, Deutschland Liebherr-Components Deggendorf GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - IT-Anwenderunterstützung (1st - & 2nd-Level-Support, Ticketing) - Identifizierung, Behebung und Dokumentation von Hard - und Softwarestörungen - Installation von IT-Arbeitsplätzen (Hard - und Software) - IT-seitige Durchführung von On - und Offboarding-Tätigkeiten - Benutzermanagement (Berechtigungsverwaltung, Zugriffsmanagement,...


  • Deggendorf, Deutschland THD - Technische Hochschule Deggendorf Vollzeit

    MITARBEITERIN / MITARBEITER (M/W/D) IT-SERVICEDESK im it-zentrum Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deggendorf Vollzeit, befristet für 2 Jahre Bewerbungsfrist: 09.11.2025 AUFGABENSCHWERPUNKTE Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die zentrale Rolle im First-Level-Support und sind erste Ansprechperson für unsere internen Nutzerinnen und Nutzer...


  • Deggendorf, Deutschland Medtronic Vollzeit

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. **A Day in the Life**: Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Operates...


  • Deggendorf, Deutschland MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe STREICHER steht für Technologien und Services in fünf Kompetenzfeldern: Rohrleitungs- und Anlagenbau, Maschinenbau, Elektrotechnik, Tief- und Ingenieurbau und Roh- und Baustoffe. Unter dem Dach der Muttergesellschaft MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA mit Hauptsitz in Deggendorf beschäftigt das Unternehmen an rund 30 Standorten im In-...


  • Deggendorf, Deutschland MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe STREICHER steht für Technologien und Services in fünf Kompetenzfeldern: Rohrleitungs- und Anlagenbau, Maschinenbau, Elektrotechnik, Tief- und Ingenieurbau und Roh- und Baustoffe. Unter dem Dach der Muttergesellschaft MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA mit Hauptsitz in Deggendorf beschäftigt das Unternehmen an rund 30 Standorten im In-...


  • Deggendorf, Deutschland MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe STREICHER steht für Technologien und Services in fünf Kompetenzfeldern: Rohrleitungs- und Anlagenbau, Maschinenbau, Elektrotechnik, Tief- und Ingenieurbau und Roh- und Baustoffe. Unter dem Dach der Muttergesellschaft MAX STREICHER GmbH & Co. KG aA mit Hauptsitz in Deggendorf beschäftigt das Unternehmen an rund 30 Standorten im In-...