Kundendienstleiter (M/w/d)

Vor 4 Tagen

Gladbeck, Deutschland Jockel Brandschutztechnik-Service GmbH Vollzeit

Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns als zuverlässigen Brandschutzpartner mit innovativen Produkten - spürbar, kundennah und flexibel. Wir alle brennen für den Brandschutz mit dem Ziel, Gefahrenbereiche bei unseren Kunden zu identifizieren und Lösungen herbeizuführen.

**Ihre Aufgaben**:

- Organisatorische und disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Service
- Leistungsaufnahmen vor Ort inkl. technischer Bewertung der Arbeiten
- Marktgerechte Kalkulation von Serviceaufträgen
- Planung und Koordination der Service-Mitarbeiter in ihrem Bereich
- Verantwortung für die Umsetzung der Dienstleistungs
- und Serviceprozesse sowie für die Zielerreichung in diesen Bereichen
- Sicherstellung einer reibungslosen Ablauforganisation im Kundenservice sowie Ausrichtung der Dienstleistungen und Serviceprozesse an den Kundenbedürfnissen
- Verantwortung für die Einhaltung der Qualitätssicherung sowie der vorgegebenen Standards
- Arbeitsvorbereitende Maßnahmen sowie die Nachbereitung der Aufträge
- Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Serviceorganisation
- Abstimmung mit den Schnittstellenverantwortlichen
- Reporting an die Geschäftsführung

**Ihre Kenntnisse**:

- Fundierte kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis bzw. technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Eine ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Ein sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich
- Selbstständige Arbeitsweise und Organisation
- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturiertes Arbeiten, ein großes Engagement sowie Belastbarkeit runden Ihr Profil ab

**Unsere Benefits**:

- Vertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen.
- Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung die individuell auf Dich abgestimmt ist. Je nach Abteilung und Einstiegslevel stellen wir Dir auch Paten/innen zur Seite, um Deine ersten Wochen bei Jockel so aufschlussreich wie möglich zu gestalten.
- Zuschüsse: Wir unterstützen Dich mit Zuschüssen und bieten Dir eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheit: Betriebliche Gesundheitsförderung liegt uns am Herzen. In der Jockel-Unternehmensgruppe profitierst Du von umfangreichen Angeboten wie frisches Obst und Wasser sowie Fahrradleasing über JobRad.
- Entwicklung und Weiterbildung: Wir gehen mit der Zeit und unsere Mannschaft mit uns - mit individuellen Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamwork: Besondere Unternehmenskultur in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden.
- Benefits: Vergünstigte Einkaufskonditionen durch unseren Partner Corporate Benefits.

  • Ausbildung zum Verkäufer

    Vor 5 Tagen

    Gladbeck, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) / Einzelhandelskaufmann (m/w/d) – 2026 Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) / Einzelhandelskaufmann (m/w/d) – 2026VollzeitStandort: 45964 Gladbeck, Wilhelmstr. 30 Land: Deutschland Anstellung: Vollzeit, BefristetBereich: Ausbildung FilialeVergütung: Nach TarifWerde Teil unseres Azubi Clubs und starte deine Karriere mit...

  • Helfer Produktion

    Vor 7 Tagen

    Gladbeck, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Helfer Produktion (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **12,50 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Helfer Produktion (m/w/d)**: - leichte...

  • Schlosser (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gladbeck, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Schlosser (m/w/d)Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Schlosser (m/w/d)Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz: Bei uns können Sie entspannt in die Zukunft...

  • Industriemechaniker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gladbeck, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Industriemechaniker (m/w/d)Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Industriemechaniker (m/w/d) ab 20,14 €.Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz: Bei uns...

  • Helfer Kunststoff

    Vor 7 Tagen

    Gladbeck, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Helfer Kunststoff (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **12,50 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Helfer (m/w/d)**: - leichte...

  • Leiter (m/w/d) Konstruktion & Modulmontage

    vor 4 Wochen

    Gladbeck, Gladbeck, Deutschland atech innovations gmbh' Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Konstruktion & Modulmontage Wir, die atech innovations gmbh, sind einer der weltweit führenden Hersteller keramischer Membranen für industrielle Anwendungen. Seit über 30 Jahren entwickeln und fertigen wir in Gladbeck hochwertige Produkte Made in Germany, die in unterschiedlichsten Branchen – von Umwelttechnik über Chemie bis...

  • Helfer Lager

    vor 1 Woche

    Gladbeck, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Helfer Lager (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab 12,50 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Helfer Lager (m/w/d)**: - Verpackung der...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) in Gladbeck gesucht

    vor 1 Woche

    Gladbeck, Deutschland Time4More GmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) in Gladbeck gesucht Vollzeit Gladbeck Für unsere Partner aus der stationären Altenpflege sowie dem Klinik-Bereich suchen wir Pflegefachkräfte (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Raum Gladbeck. Du verfügst über ein abgeschlossenes Examen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du hast vielleicht sogar Lust...

  • Altenpfleger (m/w/d) für vielseitige Einsätze

    Vor 2 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PflegeKraft GmbH Vollzeit 23.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Altenpfleger (m/w/d) für vielseitige Einsätze in GladbeckIm Pflegekraftwerk Ruhr liegt die KraftDu bist examinierter Altenpfleger (m/w/d) und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?Du brennst für die Pflege? Wir auch WirWir Suchen In Gladbeck Und Umgebung Ab SofortAltenpfleger (m/w/d)in Teilzeit oder VollzeitMögliche Einsatzorte...

  • Rechtsanwalts- Und Notarfachangestellte

    Vor 2 Tagen

    Gladbeck, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist zuständig für die Bearbeitung von...