Touristiker (M/w/d) Aurumtours

Baden in der Türkei, Schnorcheln in Ägypten oder die Schönheit der griechischen Inseln erleben? Als eigener Reiseveranstalter von CHECK24 bieten wir Reisen individuell zu jeder Kundensuche in Echtzeit an und garantieren so die Zusammenstellung der besten Angebote aus Flug und Hotel.
Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. AurumTours setzt damit neue Maßstäbe für individuelles Reisen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich als **Touristiker (m/w/d) AurumTours.**

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Touristiker (m/w/d) AurumTours bei der AurumTours GmbH.

**Zu Deinen Aufgaben zählen**
- Du bearbeitest eingehende Onlinebuchungen (Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung)
- Zudem bist Du für die Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen) zuständig
- Du bearbeitest nachgelagerte Prozesse, wie Hotel
- und Flugänderungen
- Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zählen zu Deinen täglichen Aufgaben
- Weiterhin korrespondierst Du mit verschiedenen Leistungsträgern
- Du kümmerst Dich um die Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um die Reisebuchungen

**Was Du mitbringst**
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismus
- bzw. Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) sowie relevante Berufserfahrung in den Bereichen Tourismus oder Hotellerie
- Der sichere Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen ist für Dich kein Problem
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist dabei stets aufgeschlossen und freundlich
- Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität zählen zu Deinen Stärken
- Du bist serviceorientiert, kontaktfreudig und teamfähig

**Was wir Dir bieten**
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**:Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- **Für Deine Work-Life-Balance**: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- **Persönliches Wachstum**: Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- **Gestärkt durch den Tag**: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
- **Wir statten Dich aus**:Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- **Gut unterwegs**: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**:Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen
- und Teamevents

Bitte bewirb Dich auf **unserer Karriereseite**:
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
In den Büroräumen steht Desinfektionsmittel zur Verfügung. // Die geltenden Abstandsregelungen können in der Regel eingehalten werden. // Es besteht Maskenpflicht auf den Fluren. // Pro Mitarbeiter*in gibt es 2 FFP2-Masken pro Wochen kostenlos.

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04105 Leipzig