Aushilfe Für Db Kundenservice

vor 1 Woche

Darmstadt, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

**JOBBESCHREIBUNG**:
Wir suchen ab sofort Aushilfen ab 18 Jahren im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die die Mitarbeiter in den Reisezentren der Bahn unterstützen.

**HINTERGRUND**:
Aufgrund bevorstehender Bauarbeiten rund um die Sanierung der Riedbahn benötigen die Mitarbeiter der DB Unterstützung. Eine Deiner Hauptaufgaben wird sein, Fahrgästen bei der Orientierung zu helfen, da der Zugverkehr durch Busse ersetzt wird.

**EINSATZORTE**:

- Wir suchen aktuell Aushilfen in Darmstadt: Hauptbahnhof
- Du arbeitest im Team mit anderen Aushilfen je nach Bedarf im oder vor dem Reisezentrum.

**AUFGABE**:

- Du hilfst den Kunden bei der Orientierung am Bahnhof und verweist auf die Abfahrtsorte des Schienenersatzverkehrs
- Darüber hinaus wird sein, die Mitarbeiter in den Reisezentren zu unterstützen. Da jedes Reisezentrum über örtliche Besonderheiten verfügt, wirst du vor Ort von einer Dir zugeteilten Ansprechperson eingewiesen.
- Du gehst proaktiv auf die wartenden Kunden im oder vor dem Reisezentrum zu.
- Zudem entlastest Du die Kolleg:innen der DB am Empfang durch eine gezielte Zugangssteuerung am Eingang. Viele Fragen oder Probleme können bereits schnell vor dem Betreten des Reisezentrums geklärt werden.

**ANFORDERUNGSPROFIL**:

- Gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt
- sicheres und freundliches Auftreten und ein angenehmes Erscheinungsbild-sehr viel Feingefühl im Umgang mit den Kunden-proaktive Ansprache von Kunden
- Kenntnisse mit dem DB-Navigator und den Fahrkartenautomaten wären wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung.
- Daher ist diese Stelle zum Beispiel auch ideal für Quereinsteiger, als Studentenjob oder Nebenjob für Rentner geeignet.
- Idealerweise hast du schon einmal Erfahrung gesammelt im Umgang mit Kunden (z.B. im Kundenservice, als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.)

**ARBEITSZEITEN**:

- Da immer mehrere Personen gleichzeitig arbeiten, gibt es verschiedene Schichten, für die man sich bei uns flexibel und einfach anmelden kann.
- Du kannst Dich auf einzelne oder alle Schichten bewerben.
- Bei diesem Job kannst Du an jedem Wochentag von Montag bis Sonntag arbeiten (Abweichungen möglich).

**DRESSCODE**:

- Im Reisezentrum erhältst Du eine rote DB Weste.Dazu trägst du eine eigene dunkle Hose und ein weißes Oberteil (T-Shirt, Hemd, Bluse, Pulli).

**HONORAR**:

- Du bekommst 16,00€ brutto pro Std.

Deine Fahrtkosten werden nicht übernommen

Der Job ist nicht möglich für eine Abrechnung auf Gewerbeschein oder während Du arbeitssuchend gemeldet bist

Melde dich jetzt bei mir und nenne mir den / die Standorte, an denen du arbeiten könntest, sowie deine zeitliche Verfügbarkeit

Wir suchen sehr viele Aushilfen. Du kannst gerne mit Deinen Freunden zusammenarbeiten. Leite jetzt den Link zur Anzeige weiter

Wichtig: Bitte bewirb dich für diesen Job nur bei uns (Blank&Biehl GmbH), nicht direkt bei der Deutschen Bahn.

Art der Stelle: Befristeter Vertrag

Gehalt: 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Sprache:

- German (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

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