Kunden-service-berater (M/w/d) Telefonisch Für

vor 1 Woche


Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

**Und wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kunden-Service-Berater für unser Projekt aus dem Energiebereich.**

Sie sind zuständig für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für namenhafte Energieversorger. Spannende Themen rund um Energie, Strom, Wärme, Gas, e-Mobilität und Vertragsdetails warten auf Sie.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet
- Eine individuelle und umfassende Einarbeitung
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit (nach gesammelter Erfahrung vor Ort) in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Team-Festlichkeiten
- Obst
- und Gesundheitstage
- Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
- Voll
- oder Teilzeitarbeit

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beratung der Kunden telefonisch und per E-Mail rund um die Produkte & Services
- Bearbeitung von Vertrags
- und Tarifangelegenheiten
- Tarifberatung sowie ggf. passendes Up
- und Cross-Selling
- Stammdatenpflege und Debitorenauskünfte
- Kundenkorrespondenz

**Was wir uns von Ihnen wünschen**:

- Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch
- Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult
- Sie sind engagiert, serviceorientiert und zuverlässig
- Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
- Sie sind kommunikativ und haben gute Umgangsformen
- Verhandlungssichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) auf Deutsch
- Gute EDV-Kenntnisse
- Lösungs
- und Zielorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation und hohe Lernbereitschaft

**Wir laden Sie herzlich zu uns ein**

**KONTAKT**
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Sabine Pontinger-Samac
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim
Fragen und Bewerbung (auch per WhatsApp) unter 0163 7426896

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



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