Sachbearbeiter Reklamationen

Die Engel GmbH mit Sitz in Pfullingen ist eines der führenden Unternehmen für Naturtêxtilien. Seit über 85 Jahren fertigt das Familienunternehmen Wäsche und Bekleidung. Unser umfangreiches Lagersortiment umfasst Wäsche und
Bekleidung für die ganze Familie, sowie Nachtwäsche, Fleece-Bekleidung und Sportwäsche. Grundsätzlich verwenden wir für die Herstellung unserer Produkte nur Naturfasern.

Um unsere Ziele - auf Basis einer nachhaltigen Strategie - auch künftig zu realisieren, suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen qualifizierten und engagierten

**Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d) in Teilzeit (ca. 20 Std.)**

**Zu Ihren Aufgaben zählen**:

- Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Nachhalten und Dokumentation der Vorgänge (in SAP)
- Verteilen der Reklamationen in den entsprechenden Abteilungen
- Reklamationsauswertungen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrene
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen aus vergleichbaren Tätigkeiten
- Fundierte Kenntnisse in MS Office, idealerweise auch erste Erfahrung in SAP
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationstalent, Serviceorientierung,

Flexibilität und Leistungsbereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das erwartet Sie**:

- einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team
- eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung
- moderne Arbeitsmittel
- einen tollen Standort mit guten Pausenmöglichkeiten sowie guten Anbindungsmöglichkeiten
- kreative Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. ein Jobrad
- 4-Tage-Woche

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin

**ENGEL GmbH **Tel: +49 (0)7121-3 87 87 7

Wäsche und Bekleidung aus Naturfasern Fax.+49 (0)7121-3 87 87 87

Ansprechpartner: Yannick Simon

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime